Novedades y cambios fiscales en 2026 para propietarios no residentes en España, según IberianTax

Las obligaciones legales y fiscales que afectan a los propietarios no residentes en España están cambiando rápidamente. IberianTax destaca las 4 novedades clave que todo propietario en España debería tener en cuenta en 2026

Nuevas reglas sobre alquileres turísticos, recientes cambios legislativos y una ventana que se está cerrando para posibles devoluciones de impuestos marcan el panorama fiscal para este año. Algunos propietarios no residentes podrían ahorrar - o incluso recuperar - cantidades significativas si actúan a tiempo.

Todos los propietarios no residentes en España están obligados a presentar la declaración anual del Modelo 210 para declarar la renta imputada (un impuesto basado en un beneficio presuntivo que se aplica incluso cuando la vivienda está vacía o se usa para fines personales), los ingresos obtenidos por el alquiler de la propiedad y cualquier ganancia patrimonial en caso de venta. Ya sea un apartamento en la costa de Alicante o una finca rural en Galicia, el panorama legal para los propietarios no residentes en España y las obligaciones relacionadas con el Modelo 210 están cambiando. Cumplir correctamente con estas obligaciones resulta cada vez más importante, evitando así recargos y sanciones innecesarias. 

IberianTax, plataforma online especializada en la presentación del impuesto sobre la renta de no residentes en España, señala cuatro cambios clave que debes tener en cuenta en 2026:

1. Registro de alquiler vacacional en España: el requisito del NRA
El Número de Registro de Alquiler (NRA) es un código único y obligatorio en España para identificar las viviendas en alquiler de corta o media estancia (turístico o temporal) que se promocionen a través de plataformas online. 

Los propietarios que publican su vivienda en Airbnb, Booking.com o Vrbo, entre otras, deben disponer previamente de su NRA en vigor. La solicitud se tramita de forma telemática a través de la Sede Electrónica del Colegio de Registradores.

Desde julio de 2025, este requisito es obligatorio para todos los anuncios de alquiler vacacional en portales online.

Sin un NRA válido, las plataformas pueden retirar o bloquear los anuncios por incumplimiento de la normativa, lo que en la práctica impide promocionar la vivienda en internet. En otras palabras, sin número NRA, no se puede anunciar online.

IberianTax ofrece un servicio para la obtencion del NRA de manera 100% online, desde cualquier parte del mundo y con un único pago.

2.  Nueva obligación en 2026: declaración anual de actividad para titulares de NRA
Desde febrero 2026, los titulares del NRA deben presentar una declaración anual de actividad de alquiler de corta duración - un informe oficial sobre la actividad de alquiler del año anterior, incluyendo el número de huéspedes por reserva, las fechas de estancia y el motivos de cada una. El plazo de presentación fue del 1 febrero al 2 marzo, 2026.

Este requisito forma parte del marco regulatorio introducido por el Real Decreto 1312/2024, que establece un sistema nacional de supervisión de la actividad de alquiler de corta duración.

La presentación fuera de plazo, con errores o incompleta puede tener consecuencias serias, incluida la revocación del NRA. Volver a empezar desde cero es mucho más complicado y costoso que hacerlo bien desde un principio.

3. Propietarios fuera de la UE/EEE: posibles devoluciones de impuestos
Otra de las cuestiones que puede tener impacto para muchos propietarios no residentes está relacionada con la fiscalidad de los alquileres.

Hasta ahora, los propietarios no residentes que viven fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo han tenido que tributar por sus ingresos brutos de alquiler al 24%, sin poder deducir gastos asociados al alquiler, como mantenimiento, seguros, intereses hipotecarios o comisiones de gestión. En cambio, los residentes dentro de la UE o el EEE siempre han podido beneficiarse de estas deducciones. Se espera una sentencia definitiva del Tribunal Supremo en 2026 y, si sigue la línea que la mayoría de expertos fiscales anticipa, podría facilitar devoluciones considerables para propietarios fuera de la UE/EEE.

¿El inconveniente? El plazo de prescripción de cuatro años está cerrando la oportunidad de reclamar. Muchos propietarios ya están presentando solicitudes "preventivas" de devolución para proteger su derecho al reembolso antes de que los ejercicios fiscales más antiguos prescriban.

Propietarios no-residentes pueden estimar rápidamente su devolucion con IberianTax.

4. La Comisión Europea cuestiona el impuesto sobre la renta imputada
Otro caso abierto afecta al impuesto sobre renta imputada, que aplica a propietarios no residentes cuando la vivienda se usa para uso personal o está vacía. Esta se calcula sobre un beneficio presunto equivalente aproximadamente al 1,1% o 2% del valor catastral de la propiedad.

La Comisión Europea investiga si el sistema en España genera un trato desigual entre residentes y no residentes, ya que los residentes no tributan por este concepto cuando el inmueble constituye su residencia habitual en España.

Los residentes fiscales en España también tributan por la renta imputada de segundas viviendas, lo que pone en duda si la normativa actual es discriminatoria conforme al derecho europeo. Se espera una resolución final en 2026 o 2027. Si España tiene que modificar su normativa, los propietarios no residentes que puedan demostrar que su propiedad sirve como residencia habitual podrían tener derecho al mismo tratamiento fiscal que los residentes. 

Mientras tanto, mantener las declaraciones del Modelo 210 al día asegura estar bien posicionado cuando llegue el momento de actuar.

La innovación digital para simplificar el cumplimiento fiscal de no residentes
Gestionar las obligaciones fiscales en España desde el extranjero ya no tiene por qué ser complicado. Las plataformas digitales especializadas están transformando un proceso tradicionalmente tedioso  - marcado por el papeleo, las barreras de idioma y las gestiones presenciales - en una experiencia sencilla, transparente y totalmente online.

Sobre IberianTax
Plataforma digitales como IberianTax permiten a los propietarios no residentes preparar y presentar su declaración del Modelo 210 de forma 100% online, en varios idiomas (inglés, alemán, francés y español), con el apoyo de expertos fiscales cuando sea necesario y con orientación clara en cada paso del proceso. Como colaborador oficial de la Agencia Tributaria y miembro de AEDAF (Asociación Española de Asesores Fiscales), sus declaraciones se presentan directamente a la Agencia Tributaria sin intermediarios.

Además de la presentación de declaraciones, la plataforma IberianTax también da seguimiento normativo del panorama fiscal en España a través de su blog, ofrece recordatorios de plazos por email, calculadoras fiscales gratuitas y herramientas digitales para automatizar la presentación anual de impuestos, cubriendo todo lo que un propietario no residente pueda necesitar para gestionar su propiedad en España desde cualquier lugar en el mundo con total confianza. Con este enfoque integral, IberianTax contribuye a la modernización y accesibilidad del cumplimiento fiscal de los no residentes.

Para mas información: www.iberiantax.com/es

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El 70% de profesionales usa IA, pero solo el 21,6% de empresas la integra, según Cyberclick

Cyberclick, partner digital especializado en marketing y ventas con foco en inteligencia artificial y atención al cliente, ha presentado su nuevo estudio 'La IA en marketing 2026: adopción profesional y transformación organizacional en España', un análisis basado en cerca de 900 profesionales del entorno empresarial español que ofrece una visión realista del uso de la inteligencia artificial en el sector

El objetivo del estudio es entender cómo se está aplicando la IA en el día a día profesional, qué nivel de madurez existe y cuáles son las principales barreras para su integración en las organizaciones. Los resultados muestran que la inteligencia artificial ya forma parte de la operativa habitual de los equipos de marketing y ventas, pero su adopción estratégica a nivel empresarial avanza a un ritmo más lento.

Una adopción consolidada a nivel profesional
El estudio indica que el 70% de los profesionales ya utiliza herramientas de inteligencia artificial de forma habitual en su trabajo. Este dato confirma que la IA ha superado la fase experimental y se ha consolidado como una herramienta clave en el entorno laboral.

Sin embargo, esta adopción presenta matices relevantes. Un 27,4% de los encuestados utiliza la IA únicamente a nivel personal, sin haberla integrado todavía en su entorno profesional. Además, más de una cuarta parte acumula más de 12 meses de experiencia, lo que evidencia la existencia de una base consolidada de usuarios avanzados.

En cuanto a los usos, la IA se posiciona principalmente como un motor de creación y optimización de contenido. El 67% de los profesionales la utiliza para la generación de textos, mientras que la personalización de mensajes alcanza el 50,6%. Este enfoque refleja un uso predominantemente operativo, centrado en la productividad individual.

El estudio también destaca el dominio de herramientas generalistas, con ChatGPT alcanzando una adopción del 93,8%. En contraste, el uso de soluciones más avanzadas o integradas en procesos empresariales sigue siendo minoritario, especialmente en ámbitos como la automatización o la conexión con sistemas CRM.

La brecha entre el uso individual y la integración empresarial
Uno de los hallazgos más relevantes del informe es la diferencia entre el avance de los profesionales y el de las organizaciones. Mientras que la mayoría de los equipos ya utiliza IA en su día a día, solo el 21,6% de las empresas ha integrado esta tecnología de forma estructural en sus procesos y estrategia.

De hecho, un 38,4% de las organizaciones aún no ha iniciado ningún proyecto relacionado con inteligencia artificial. Este dato refleja que la adopción está siendo impulsada principalmente desde los propios profesionales, que experimentan y aplican la tecnología de forma individual.

"Estamos viendo cómo los equipos avanzan más rápido que las propias organizaciones. La IA ya está en el día a día de los profesionales, pero todavía no se ha convertido en una palanca estratégica dentro de muchas empresas", explica David Tomás, CEO y cofundador de Cyberclick.

Esta situación genera una brecha organizacional que puede convertirse en un factor competitivo clave. El estudio señala que la diferencia en los próximos años no estará en el uso de la IA, sino en la capacidad de las empresas para integrarla en sus procesos, sistemas y cultura.

Otros datos refuerzan esta idea. Solo el 34,2% de los profesionales ha desarrollado asistentes propios, lo que indica que la sistematización de procesos aún es limitada. Además, menos del 10% integra la IA con herramientas empresariales como el CRM, lo que reduce su impacto en áreas clave como ventas o atención al cliente.

De la productividad individual a la ventaja competitiva
El informe también analiza las motivaciones y barreras en el uso de la inteligencia artificial. El 37,8% de los profesionales afirma que su principal objetivo es mejorar su empleabilidad, por delante de quienes buscan resultados directos de negocio. Esto confirma que el impulso actual sigue siendo individual más que corporativo.

Al mismo tiempo, los principales frenos para avanzar no están relacionados con el interés, sino con factores estructurales como la falta de formación, la falta de tiempo o la ausencia de una hoja de ruta clara dentro de las organizaciones.

En este contexto, Cyberclick concluye que el reto para las empresas no es adoptar más herramientas, sino evolucionar hacia un modelo en el que la inteligencia artificial esté integrada en los procesos de forma coherente y escalable.

El estudio ofrece así una guía práctica para entender el punto de partida real del mercado y avanzar hacia un uso más estratégico de la IA, alineado con los objetivos de negocio y las necesidades de los equipos. 

→ Se puede conseguir aquí el estudio.

Sobre Cyberclick
Cyberclick es un partner digital especializado en marketing, ventas, IA y atención al cliente con más de 25 años de experiencia en la creación de estrategias orientadas a resultados y optimización de campañas digitales. La compañía cuenta con equipos expertos en SEM, Social Ads, Allbound Marketing, Branded Content, Data Science, CRM, CRO, Marketplaces & Ecommerce, Social Media y Marketing Automation.

Ha sido reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España por Great Place to Work y es la única empresa española premiada en los WorldBlu Awards por su cultura empresarial.

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¿Apareces en las búsquedas decisivas? El 76% de los usuarios que buscan en su zona visitan un negocio de la misma en menos de 24 horas

 

SERVIPRESS / ESPAÑA / SEO  Los datos son contundentes: las búsquedas con intención, especialmente aquellas que incluyen la actividad o el nombre de un barrio o localidad, han experimentado un crecimiento superior al 150% en los últimos años. Pero lo más relevante no es solo que se busque más, sino lo que ocurre después: según Google, el 76% de las personas que realizan una búsqueda de ese tipo en su móvil visitan el negocio relacionado en el plazo de un día, y el 28% acaba comprando. Para las pymes, ignorar este fenómeno no es una opción; es perder la oportunidad de conectar con clientes que están literalmente a la vuelta de la esquina y con intención de compra inmediata.

El comportamiento del consumidor ha cambiado de forma radical en la última década, y las búsquedas por zona, actividad o sector son el termómetro más fiable de esa transformación. Según datos de Google, las búsquedas con el término "cerca de mí, o en esta zona" crecieron un 150% entre 2019 y 2023, y la tendencia no ha hecho más que acelerarse. Pero lo realmente significativo es lo que ocurre después de esa búsqueda: el 76% de los usuarios que buscan localmente desde su móvil visitan el negocio relacionado en las siguientes 24 horas, y el 28% acaba realizando una compra.

Para las pymes, estos datos deberían ser un aldabonazo. Cuando un cliente teclea "cerca de mí" o "que venda o dedicada a" está expresando una intención de compra inmediata, caliente, urgente. No está explorando opciones para dentro de un mes; está decidiendo dónde gastar su dinero hoy, ahora. Aparecer en esos resultados es, sencillamente, la diferencia entre tener clientes o no tenerlos.

¿Cómo decide Google qué negocios mostrar en estas búsquedas locales? 

El algoritmo es complejo, pero hay un factor que los expertos en SEO local señalan como determinante: la presencia del negocio en sitios de terceros especializados y de confianza. Google no se fía únicamente de lo que una empresa dice de sí misma en su propia web; necesita confirmación externa. Y esa confirmación llega en forma de menciones, enlaces y referencias en plataformas que el buscador considera autoridades temáticas o geográficas.

Ahí es donde entran en juego las guías sectoriales como sitiochic.es. Organizadas por localidades y actividades, estas plataformas cumplen una función doble para el SEO local. Por un lado, actúan como fuentes de autoridad temática: si una clínica dental aparece en la sección de salud de sitiochic.es, Google interpreta que esa clínica es relevante para el sector dental. Por otro lado, al estar filtradas por localidad, proporcionan una señal geográfica inequívoca: la clínica opera en esa zona, atiende a pacientes de ese barrio, está integrada en esa comunidad.

El "efecto abrigo" que mencionábamos en notas anteriores adquiere aquí una dimensión local poderosa. Cuando un negocio aparece referenciado en sitiochic.es, no solo gana visibilidad directa ante los usuarios que consultan la guía. Además, y quizá más importante, envía señales constantes a Google sobre su existencia, su actividad y su relevancia local. Esas señales se acumulan con el tiempo y contribuyen a mejorar su posicionamiento en las búsquedas "cerca de mí" y en los resultados de mapa.

La ventaja competitiva de sitiochic.es frente a otras plataformas es su doble filtro: sectorial y geográfico. Un negocio puede estar en la guía general de empresas de su ciudad, pero además aparecer en la sección específica de su actividad. Esto multiplica las oportunidades de ser encontrado, tanto por usuarios que buscan directamente en la guía como por los algoritmos de Google que rastrean sus páginas en busca de señales de autoridad local.

Para las pymes que dependen del cliente de proximidad (talleres, clínicas, tiendas de barrio, restaurantes, servicios profesionales), la recomendación es clara: no basta con tener una web. Es necesario construir una red de referencias externas que confirmen a Google quién eres, dónde estás y a qué te dedicas. Las guías sectoriales como sitiochic.es son el atajo más eficiente para conseguirlo, con el valor añadido de que cada ficha comercial incluye su propia URL exclusiva y permanente, que puede utilizarse también como landing page profesional en redes sociales, firmas de correo y materiales promocionales.

El 46% de todas las búsquedas de Google tienen intención local, por eso estar visible donde el cliente busca es la diferencia entre ser encontrado o permanecer en el anonimato. Y en ese terreno, sitiochic.es ofrece a los negocios de proximidad la herramienta más eficaz para convertir la distancia física en oportunidad comercial.

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La AEIT-Madrid destaca el papel de los ingenieros de telecomunicación en tecnología cuántica y satelital

La jornada reunió a expertos del sector para analizar cómo la ingeniería de telecomunicación impulsa avances en comunicaciones cuánticas, sistemas satelitales y nuevas arquitecturas digitales

La tecnología que sustenta las comunicaciones del futuro —desde la transmisión cuántica segura hasta la gestión de satélites en órbita— tiene un elemento común: la ingeniería de telecomunicación.

Así lo puso de manifiesto la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación de Madrid (AEIT-Madrid) celebró la jornada 'El papel del Ingeniero de Telecomunicación en los ámbitos de tecnología cuántica y satelital', un encuentro que analizó cómo la ingeniería de telecomunicación se ha convertido en un pilar esencial para el desarrollo de sistemas de alta innovación tecnológica.

Lejos de limitarse al diseño de infraestructuras, la ingeniería de telecomunicación se consolida como un motor de innovación capaz de conectar la investigación científica con su aplicación real en sectores estratégicos. En palabras de Inmaculada Sánchez Ramos,  presidenta de la Asociación, "la ingeniería de telecomunicación no solo diseña sistemas; impulsa descubrimientos. La tecnología cuántica y los sistemas satelitales son claros ejemplos de cómo la profesión contribuye a generar soluciones avanzadas con impacto global permitiendo optimizar redes, algoritmos y sistemas digitales para operaciones críticas y resilientes".

Por su parte, el ingeniero de telecomunicación y director técnico del proyecto Garbo en Thales Alenia Space España, Ángel Álvaro Sánchez, explicó que "el desarrollo de sistemas de transmisión de claves cuánticas mediante satélites geoestacionarios no sería posible sin la combinación de ingeniería avanzada, programación, control de precisión y software especializado. Los telecos son el centro de esta innovación que redefine la seguridad y la comunicación global".

En su intervención José Andrés Berzal, vocal de AEIT-Madrid, destacó que "los ingenieros de telecomunicación son imprescindibles para convertir conceptos científicos complejos en tecnologías aplicables. La colaboración entre investigación cuántica y sistemas satelitales demuestra cómo esta profesión conecta la teoría con soluciones prácticas que impactan en la sociedad y la economía, incluyendo investigación aplicada, pruebas de laboratorio y desarrollo de algoritmos para sistemas de transmisión y recepción de datos".

La sesión puso también de relieve la capacidad de estos profesionales para transformar conceptos científicos complejos en aplicaciones tecnológicas concretas. Desde la investigación en laboratorio hasta la puesta en órbita de sistemas reales, la ingeniería de telecomunicación actúa como nexo entre la teoría y su implementación práctica, permitiendo el desarrollo de soluciones que impactan directamente en la economía, la industria y la sociedad.

Este avance tecnológico se sustenta en una combinación de factores críticos que incluyen infraestructuras de comunicaciones robustas, algoritmos avanzados, arquitecturas digitales seguras y una creciente coordinación multidisciplinar a nivel internacional. En un entorno donde los sistemas son cada vez más globales, interconectados y precisos, los ingenieros de telecomunicación aportan un conocimiento transversal que integra matemáticas, física, programación y gestión de proyectos complejos.

Durante el encuentro se abordaron asimismo los principales retos que acompañan a esta evolución tecnológica, entre ellos la ciberseguridad en entornos cuánticos, la eficiencia energética de los sistemas satelitales o la integración de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial en redes de comunicaciones. Frente a estos desafíos, AEIT-Madrid subrayó el papel estratégico de la ingeniería de telecomunicación como disciplina clave para reforzar la competitividad tecnológica de España y su posicionamiento en sectores de alto valor añadido.

Más allá del ámbito estrictamente técnico, la jornada sirvió también para poner en valor la dimensión económica y social de esta profesión. Los ingenieros de telecomunicación no sólo desarrollan tecnología, sino que lideran equipos multidisciplinares, colaboran en proyectos internacionales y contribuyen activamente a la transferencia de conocimiento desde la investigación hacia el tejido empresarial e institucional.

Con iniciativas como esta jornada, la Asociación reafirma su compromiso de visibilizar la relevancia de la ingeniería de telecomunicación en el actual contexto de transformación digital, así como su papel fundamental en la construcción de un modelo tecnológico más innovador, seguro y sostenible. 

Sobre la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación de Madrid (AEIT-Madrid)
La Delegación en Madrid de la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación (AEIT-Madrid) nace en 2009 por mandato de la Asamblea General de la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación (AEIT), con el objeto de completar su modelo territorial y dar un servicio de proximidad a sus asociados en una Comunidad Autónoma que concentra a unos 3.000, alrededor del 40% de los asociados del total nacional.

Con el fin de ser la asociación de referencia para todos los Ingenieros de Telecomunicación que desarrollan su actividad en la Comunidad de Madrid, AEIT-Madrid tiene entre sus líneas prioritarias de trabajo la de potenciar la relevancia socioeconómica de la Ingeniería de Telecomunicación y sus profesionales, mediante la intensificación de las relaciones con las empresas, instituciones y universidades de la Comunidad, así como el fomento de la incorporación y participación activa de sus asociados, especialmente de los más jóvenes, y la provisión de herramientas que faciliten su orientación y reciclaje profesional, para impulsar su reconocimiento en los ámbitos empresarial e institucional, así como en el mercado de trabajo.

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Bitnovo incluye en su app la opción de comprar tarjetas regalo con cripto

• Renfe, Rituals y Carrefour son algunos de los comercios disponibles para que los usuarios puedan integrar este modelo de pago en su día a día. 

• Según el Banco Central Europeo, el 19% de los españoles en posesión de criptomonedas las utilizan como método de pago. 

ROIPRESS / ESPAÑA / CRIPTOMONEDAS - Incorporar el uso de criptomonedas en tu día a día es más fácil de lo que parece. El proveedor valenciano de servicios de criptomonedas no custodio, Bitnovo, ha incorporado su marketplace de tarjetas regalo a su wallet para que sus usuarios puedan comprar en diferentes comercios, como Renfe o Rituals, desde la aplicación. 

Cada vez más las personas buscan utilizar sus criptoactivos para realizar compras. Según un estudio del Banco Central Europeo (BCE), el 19% de los españoles que poseen criptomonedas las utilizan como método de pago, el 59% las destina para invertir y el 20% a ambas funciones. En total, un 39% de los tenedores de criptomonedas las emplea para realizar pagos.

Viajes, supermercados y gasolina entre las opciones para pagar con cripto

La tienda de Bitnovo permite comprar tarjetas regalo con Bitcoin y otras criptomonedas para distintos tipos de comercios: desde el supermercado hasta una escapada de fin de semana, pasando por cine, cosmética o combustible.

Tras lanzar este marketplace en su web, la empresa valenciana ha decidido integrarlo también en su wallet, ya que el 95% de sus usuarios prefiere gestionar sus activos desde la aplicación. Con esta nueva funcionalidad, podrán utilizar sus criptomonedas para pagar en marcas del día a día. Algunos de los comercios disponibles a través de estas tarjetas regalo son:

- Viajes: Iberia, Renfe y Flixbus. 

- Supermercados: Carrefour.

- Electrónica y tecnología:  Yoseyomo y Bitsa. 

- Salud y cosmética: Rituals y Pádel Nuestro. 

- Experiencias y ocio: Smartbox, Atrápalo y Cinesa. 

- Regalos: IdeaShopping y Toys R Us.

- Conectividad global: eSIM de Bitnovo. 

- Hogar y decoración: Cheerz.

- Combustible: Moeve (Cepsa) y Carrefour Estaciones de Servicio. 

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La plataforma está diseñada tanto para usuarios expertos como para principiantes, con un proceso claro, rápido y sencillo. 

Libertad de pago e inmediatez, lo que atrae a los usuarios

Además de ofrecer acceso con criptomonedas a una amplia variedad de negocios, el marketplace presenta varias ventajas para los usuarios de Bitnovo. En primer lugar, proporciona libertad de pago, ya que permite utilizar fondos de la propia wallet o enviar el pago desde una wallet externa o un exchange. 

Por otro lado, las tarjetas regalo ofrecen inmediatez. Una vez confirmada la transacción, el código aparece en la aplicación listo para ser utilizado. Asimismo, muchas de ellas incluyen cashback: tras completar la compra, un porcentaje señalado previamente regresará a la cuenta en euros del usuario.

El uso también es sencillo y la interfaz intuitiva. Al acceder a la sección ‘Tienda’ desde la pantalla principal de Bitnovo Wallet, aparece un listado de giftcards organizadas por categorías. El usuario solo tiene que elegir el importe entre las denominaciones disponibles, seleccionar la criptomoneda con la que desea pagar y la wallet desde la que realizará el pago. Tras confirmarlo, el código quedará disponible en la aplicación para utilizarlo en el comercio correspondiente. 

“Con este marketplace queremos ofrecer a nuestros usuarios una forma sencilla y cómoda de utilizar sus criptomonedas. Pueden acceder a comercios de uso cotidiano y realizar gastos de su día a día con sus activos. Muchas personas ven las criptomonedas principalmente como una inversión, pero existen muchas más formas de utilizarlas y no tiene por qué ser algo complejo. Esperamos que cada vez más este método de pago se integre en la vida de las personas”, señala Javier Castro-Acuña, director de Activos Digitales de Bitnovo.

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La Dra. Myrtha O’Valle, nueva presidenta de la Federación de Asociaciones de Neuropsicología de España (FANPSE)

Al frente de las unidades de neurorrehabilitación de Vithas Sevilla y Vithas Xanit Internacional, Myrtha O’Valle lidera equipos interdisciplinares dedicados al tratamiento de pacientes con daño cerebral y otras afecciones neurológicas

 Dra. Myrtha O’Valle, nueva presidenta de FANPSE.  

ROIPRESS / ESPAÑA / NOMBRAMIENTOS - La Dra. Myrtha O’Valle, responsable de las unidades de neurorrehabilitación del Hospital Vithas Sevilla y el Hospital Vithas Xanit Internacional, ha sido elegida nueva presidenta de la Federación de Asociaciones de Neuropsicología de España (FANPSE). El nombramiento se ha hecho público durante el 1st International Congress – 17º Congreso Nacional de Neuropsicología, celebrado este mes de marzo en Valencia, coincidiendo además con el 20º aniversario de la federación.

La elección de la Dra. Myrtha O’Valle como presidenta de FANPSE supone también un reconocimiento al trabajo que desarrolla como responsable de Irenea en Vithas Sevilla y Vithas Xanit Internacional. Irenea, Instituto de Neurorrehabilitación de Vithas, está integrado en el Instituto de Neurociencias Vithas (INV) y también cuenta con unidades especializadas en Vithas Valencia Consuelo, Vithas Aguas Vivas, Vithas Vigo y un centro monográfico en Elche. Desde este ámbito, el equipo de Irenea junto al INV impulsan un modelo de atención basado en la evidencia científica y la innovación terapéutica, aportando una visión experta que contribuye al posicionamiento del Instituto como referente en el abordaje integral de las patologías neurológicas. 

Así, el nombramiento abre una nueva etapa para FANPSE y para la comunidad de profesionales de la neuropsicología en España, en un momento de especial desarrollo para la disciplina. Los avances en investigación, el aumento de la evidencia científica y la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas están transformando la forma de comprender, evaluar y tratar las alteraciones cognitivas y conductuales asociadas a distintas condiciones neurológicas.

En este contexto, la Dra. O’Valle ha destacado la importancia de fortalecer la comunidad profesional y favorecer la actualización constante del conocimiento. En concreto, la responsable de la unidad de neurorrehabilitación de Vithas Sevilla y Vithas Xanit Internacional ha señalado cómo su “apuesta como presidenta es aportar a todos los profesionales del sector la posibilidad de estar actualizados y unidos entre ellos. Creo firmemente en la unión entre profesionales de la neuropsicología, una disciplina que se ha revelado como absolutamente necesaria para la sociedad en todas las etapas de la vida, en compartir conocimiento y en consolidarnos como un gran sector de conocimiento”.

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Investigación en neurociencias

En el 17º Congreso Nacional de Neuropsicología, varios profesionales vinculados a Irenea participaron activamente mediante mesas y comunicaciones científicas que reflejan el avance del conocimiento en neuropsicología y neurorrehabilitación. 

La Dra. Loles Navarro tuvo un papel destacado moderando la mesa “Modelos predictivos en daño cerebral adquirido”, centrada en el uso de herramientas pronósticas en neurorrehabilitación. En esta sesión intervino el director de investigación de Irenea, el Dr. Enrique Noé, junto a los expertos internacionales Anna Estraneo y Marcos Ríos-Lago, analizando cómo estos modelos ayudan a anticipar la evolución clínica y planificar intervenciones más ajustadas.

En el apartado de comunicaciones científicas, Alejandro Galvao presentó un trabajo realizado junto a la Universidad Loyola sobre el uso combinado de electroencefalografía (EEG) y estimulación transauricular del nervio vago (taVNS) en estados alterados de consciencia. El estudio muestra el potencial de estos biomarcadores para identificar señales cognitivas y avanzar hacia terapias personalizadas basadas en datos neurofisiológicos. 

En el ámbito del diagnóstico cognitivo, Marta Gómez, neuropsicóloga de Vithas Sevilla, expuso una comunicación sobre la validez del test MoCA en pacientes con traumatismo craneoencefálico, destacando que el ajuste por edad y nivel educativo mejora su precisión diagnóstica. Asimismo, las investigadoras posdoctorales, Alice Barra y Bárbara Postigo, presentaron sus proyectos enfocados en el neurofeedback para déficits atencionales y el análisis de cómo afectan las características de los cuidadores en la evolución de pacientes con estados alterados de consciencia. 

Finalmente, se presentaron varios pósteres con líneas de investigación sobre inteligencia artificial aplicada a videojuegos terapéuticos y el papel de la reserva cognitiva en el pronóstico neurológico.

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GoHipoteca acelera su expansión en España tras crecer un 31% en 2025

El broker inmobiliario independiente acomete en 2026 una etapa de crecimiento centrada en la ampliación de su equipo comercial, la apertura progresiva de nuevas oficinas y el refuerzo de su presencia digital

    

Jordi Sánchez (izquierda) y Jordi Carabella, directores de Ventas Online y Offline de GoHipoteca. 

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPANSIÓN — Acompañar al comprador de vivienda y encontrarle la hipoteca que mejor se adapte a sus necesidades en una de las decisiones financieras más relevantes de su vida. Esa es la premisa con la que opera GoHipoteca, un broker hipotecario independiente que, después de tres años de actividad con un modelo basado en la transparencia, el constante acompañamiento por un sólido equipo de expertos y la defensa de los intereses del cliente frente a las entidades financieras, da ahora un paso adelante en su expansión en España.

Nacida en Cataluña en 2022 a partir de la experiencia previa de la empresa de servicios inmobiliarios Grocasa, que detectó las dificultades que muchos compradores encontraban a la hora de obtener financiación, lo que comenzó como un servicio integrado dentro de agencias inmobiliarias evolucionó con rapidez hacia un modelo independiente, digital y especializado, orientado exclusivamente a la intermediación hipotecaria.

Desde entonces, GoHipoteca ha construido una propuesta basada en el acompañamiento integral del cliente: análisis financiero previo, comparativa entre ofertas bancarias, negociación directa con las entidades y acompañamiento a los clientes durante todo el proceso y hasta la firma en notaría. 

«Nuestro planteamiento parte de una idea clara: en un mercado complejo y poco transparente para muchos ciudadanos, contar con especialistas que te acompañan en cada paso te permite tomar decisiones financieras más informadas y conseguir la mejor hipoteca para cada caso —señala Jordi Carabella Nolla, director del departamento de Ventas Offline de GoHipoteca—. La compra de una vivienda es probablemente la decisión económica más importante de la vida de muchas personas, y creemos que ese proceso debe afrontarse con información clara y acompañamiento profesional».

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El crecimiento de la compañía refleja la creciente demanda de los servicios que ofrece la compañía. En 2025, GoHipoteca gestionó un 31% más de operaciones que el año anterior, con un importe medio de hipoteca de 165.325 € y una financiación media cercana al 90%. La empresa cuenta actualmente con un equipo de 175 profesionales, que serán más de 200 a finales de este año, y mantiene un modelo híbrido de atención al cliente: el 72% de las operaciones se gestionan a través del canal digital, mientras que el 28% se realizan de forma presencial. 

La confianza de los usuarios también se refleja en la recomendación directa: aproximadamente uno de cada tres clientes recomienda el servicio a familiares o conocidos tras completar su proceso hipotecario. A esa confianza también se suma que el modelo de negocio de GoHipoteca se basa en el éxito de la operación: si el cliente no consigue la financiación que necesita, la empresa no cobra comisión.

«Aunque el acompañamiento humano sigue siendo el eje central del servicio de GoHipoteca, la tecnología es una herramienta de apoyo fundamental para que nuestros equipos puedan agilizar el análisis de perfiles financieros y la comparación de ofertas entre entidades para ofrecer el mejor producto a nuestros clientes —explica Jordi Sánchez Rodríguez director del departamento de Ventas Online—. Este enfoque combina eficiencia digital con atención personalizada, una fórmula que la compañía considera clave para escalar el negocio sin perder cercanía con el cliente».

Tras consolidar su presencia inicial en Cataluña, GoHipoteca prepara ahora una nueva fase de crecimiento centrada en la ampliación del equipo comercial, la apertura progresiva de nuevas oficinas y el refuerzo y la amplificación de su presencia digital, que ya es el principal motor del negocio y llega a negocios de toda España. Su objetivo es convertirse en uno de los brokers hipotecarios independientes de referencia en el mercado español, manteniendo como pilares la independencia, el rigor profesional y la confianza del cliente.

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Datos en tecnología, decisiones y la incómoda necesidad de pensar

 

Pensar críticamente no es desconfiar de todo, es simplemente hacerse pregunta y saber que hay que cuestionar porque no todo lo que se nos presenta es un reflejo de una realidad o una solución impoluta

Paloma Muñoz, experta en innovación y transformación digital 

ROIPRESS / INTERNACIONAL / EXPERTOS - Vivimos en la era del dato. Nunca hemos vivido un momento como este, con tanta información disponible, ni tanta capacidad para procesarla, almacenarla y a disposición. Sin embargo, nunca había sido tan difícil tomar decisiones con criterio.

Porque tener datos no es lo mismo que entenderlos. Y esto es clave porque para decidir necesitamos entender, aunque no quiere decir que vayamos a tomar la mejor decisión. Por supuesto, los datos no nos dan la verdad absoluta, pero nos acercan a ella.

El dato, por sí mismo, no es conocimiento. Es materia prima. Es señal, pero también ruido. Es potencial, pero no garantía. La diferencia entre un dato útil y uno irrelevante no está en su volumen ni en su formato, sino en la pregunta que lo interpreta. Sin pregunta, el dato es inerte. Sin contexto, es peligroso.

Hoy hemos automatizado la capacidad de analizar con la inteligencia artificial, pero no la de pensar con la inteligencia humana. Y ahí es donde aparece el primer problema.

Los algoritmos detectan patrones, correlaciones y tendencias con una precisión que supera la capacidad humana. Pero no distinguen la variación de significado, no entienden la causalidad y no interpretan consecuencias. Eso sigue siendo de nuestro territorio humano. Como bien sabemos, una correlación no implica causalidad, pero en la práctica, muchas decisiones se siguen tomando como si lo hiciera.

La ilusión de objetividad es uno de los mayores riesgos actuales. Pensamos que, porque una decisión está basada en datos, es correcta. Pero los datos también pueden estar sesgados ya que se pueden recoger bajo ciertas condiciones. Y aquí entra en juego el pensamiento crítico.

Pensar críticamente no es desconfiar de todo, es simplemente hacerse pregunta y saber que hay que cuestionar porque no todo lo que se nos presenta es un reflejo de una realidad o una solución impoluta. Es entender que todo modelo es una simplificación de la realidad. Que toda métrica tiene límites. Que toda predicción es, en el fondo, una estimación condicionada.

Delegar no es lo mismo que automatizar. 

En un entorno donde la inteligencia artificial y la analítica avanzada proponen decisiones cada vez más rápidas, el riesgo no es que las máquinas fallen. Es que nosotros dejemos de cuestionarlas. Delegar no es lo mismo que automatizar. Automatizar procesos repetitivos es eficiencia. Delegar decisiones sin comprender su lógica es dependencia.

Estamos entrando en una fase donde la “descarga cognitiva” se convierte en norma porque dejamos que las herramientas analicen, filtren, recomienden y decidan. Y mientras tanto, reducimos nuestro esfuerzo mental. Parece eficiente, pero tiene un coste silencioso: la pérdida de criterio.

Sabemos buscar, pero cada vez cuesta más interpretar. Sabemos acceder a la información, pero no necesariamente evaluarla. Sabemos qué dice el dato, pero no siempre qué significa y esto, tiene implicaciones profundas.

Porque decidir no es elegir la opción con mayor probabilidad. Es entender el impacto de esa elección. Es incorporar incertidumbre, contexto, ética y propósito. Es asumir que no todo lo relevante puede medirse.

Los sistemas de decisión basados en datos tienden a optimizar lo cuantificable. Pero muchas de las variables más importantes, confianza, impacto social, ética, sostenibilidad, no son fácilmente reducibles a una métrica. Y en este punto, conviene recordar que la relación entre datos, números y realidad no es nueva. Pitágoras ya defendía que el universo podía entenderse a través de los números, que en ellos residía la estructura profunda de todo lo que existe. Hoy seguimos esa misma lógica cuando modelizamos el mundo en datos. 

Platón, por su parte, hablaba de la diferencia entre lo que percibimos y lo que es realmente. Su alegoría de la caverna es una metáfora de nuestro tiempo porque creemos entender la realidad a través de las sombras, sin cuestionar qué queda fuera de esa representación. El pensamiento crítico es, en esencia, salir de esa caverna. No para rechazar los datos, sino para entender sus límites y no confundir la proyección con la verdad.

Si solo optimizamos lo medible, acabaremos tomando decisiones técnicamente correctas, pero estratégicamente erróneas. Por eso, el pensamiento crítico no es un complemento en la era del dato. Es una condición necesaria.

Implica hacerse preguntas incómodas y afrontar que igual faltan datos, hay sesgos de origen, consecuencias si no somos conscientes nuestro entorno y las decisiones a largo plazo.

Nos enfrentamos a un escenario donde la velocidad supera a la reflexión. Donde la inmediatez penaliza la duda. Donde el “dato dice” sustituye al “vamos a entender”. Y es que decidir requiere tiempo, pausa e ir en contra de la aparente evidencia si el contexto lo exige.

Como ingenieros, sabemos que todo modelo falla fuera de sus condiciones de diseño y sabemos que los datos históricos no garantizan el comportamiento futuro. Porque los datos pueden decirnos qué está pasando, incluso qué podría pasar. Pero no qué debería hacerse. Esa sigue siendo, y probablemente seguirá siendo, una decisión humana.

Y en un mundo que automatiza respuestas, la verdadera ventaja competitiva no será tener más datos, sino hacer mejores preguntas.

“Confiamos demasiado en lo que sabemos y demasiado poco en lo que ignoramos.” Daniel Kahneman

Escrito por: Paloma Muñoz, experta en innovación y transformación digital.

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El 71% de las decisiones de compra se toman ya en el ‘Dark Social’

• El informe analiza cómo la evolución tecnológica y los nuevos hábitos de consumo están transformando la función comercial y cuestionando el modelo tradicional de ventas

• El ‘dark social’ son interacciones y tráfico web provenientes de canales privados como Meta, WhatsApp o Discord imposibles de rastrear para las marcas

• El evento de presentación, celebrado ayer en el campus de ESIC en Madrid, reunió a responsables comerciales y expertos de empresas como NATURGY, AEGON, PERNOD RICARD, IKEA España, SALESFORCE y REPSOL

ROIPRESS / ESPAÑA / INFORMES – El funnel de ventas tradicional se ha quedado obsoleto. Esta es una de las principales conclusiones de la I Edición del Informe ‘Sales Foresight 2026: Abriendo las Puertas del cambio’, elaborado por ESIC Business & Marketing School y presentado ayer en su campus de Pozuelo de Alarcón (Madrid).

El encuentro reunió a responsables comerciales y expertos de compañías como NATURGY, AEGON, PERNOD RICARD, IKEA España, SALESFORCE y REPSOL, que compartieron su visión sobre cómo las empresas están adaptando sus estrategias comerciales ante un entorno cada vez más digitalizado y dinámico.

El estudio, basado en una encuesta realizada a más de 100 directivos comerciales y expertos de empresas pertenecientes a 10 sectores distintos, analiza cómo la evolución tecnológica y los nuevos hábitos de consumo están transformando la manera en que las empresas identifican oportunidades comerciales y gestionan la relación con sus clientes.

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Las decisiones de compra se desplazan hacia entornos privados

Uno de los hallazgos más relevantes del informe es el creciente peso del llamado ‘dark social’, es decir, los espacios privados de intercambio de información como conversaciones o grupos de Meta, WhatsApp o Discord, donde las recomendaciones entre usuarios tienen cada vez más peso y quedan fuera del alcance de las herramientas tradicionales de analítica. Según el informe, el 71% de las decisiones de compra ya se produce en estos entornos.

“Las empresas están dejando atrás un modelo de ventas lineal para enfrentarse a un proceso de compra mucho más fragmentado y difícil de rastrear. Hoy, el cliente se informa, compara y toma decisiones, lo que obliga a los equipos comerciales a apoyarse cada vez más en el análisis de datos y en nuevas herramientas tecnológicas”, señala Enrique Benayas, director general de ESIC Business & Marketing School.

En este contexto, Benayas subraya que el cambio en la función comercial es estructural. “Las ventas del futuro no son una versión más digital de hoy, son un modelo nuevo: más automatizado, más predictivo, más integrado y más personalizado. 

Del keyword al prompt: una nueva forma de buscar productos y recomendaciones

El informe también subraya el papel creciente de la inteligencia artificial (IA) en los procesos comerciales. El 73% de los directivos consultados considera que la IA será clave para mejorar la prospección de clientes, aunque el 64% reconoce que todavía no la utiliza de forma integrada en sus procesos de ventas.

Según una encuesta de la consultora McKinsey, el 50% de los consumidores ya utiliza herramientas de búsqueda basadas en inteligencia artificial, y las ratios de conversión de estas búsquedas pueden ser hasta dos veces superiores a los de la búsqueda tradicional.

Mientras que una consulta clásica en buscadores suele contener entre 3 y 5 palabras clave, las búsquedas median inteligencia artificial se realizan mediante prompts mucho más largos, de entre 15 y 20 palabras, lo que permite formular preguntas más complejas y obtener respuestas más detalladas y directas. Ante este nuevo escenario, la conclusión es que las empresas deben reforzar las estrategias de posicionamiento tanto en buscadores tradicionales como en motores generativos basados en inteligencia artificial.

Desde ESIC insisten en que las organizaciones que logren integrar tecnología, datos y automatización en sus procesos comerciales estarán mejor preparadas para competir en un mercado donde el comportamiento del consumidor es cada vez más dinámico y complejo. 

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La inteligencia artificial como aliada en la protección de los Derechos del Consumidor

La IA ayuda a aumentar la satisfacción del cliente y, al mismo tiempo, cumplir con la Ley SAC

ROIPRESS / ESPAÑA / INTELIGENCIA ARTIFICIAL - Sabio Group, especialista en transformación de la experiencia de cliente con enfoque AI-first, pone de manifiesto la importancia del avance de la inteligencia artificial como un aliado para las empresas en materia de protección de los Derechos del Consumidor.

El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, fecha en la que se conmemora la importancia de la defensa de la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores. Por esta razón, desde Sabio Group recuerdan una serie de cuestiones fundamentales que debemos tener en cuenta a la hora de adquirir un producto o servicio:

•     Comparar precios y condiciones en diferentes establecimientos o plataformas, para evitar que lo que parece ser una ganga, en realidad no sea tal.

•     Leer opiniones de otros clientes, asegurándonos que sean auténticas.

•     Revisar bien las características del producto o servicio, para que se ajuste a lo que verdaderamente necesitamos.

•     Revisar las condiciones de compra, especialmente en lo que se refiere a políticas de devolución, garantías y gastos de envío.

•     Guardar siempre la factura o comprobante de compra.

•     Comprar en webs seguras, para evitar fraudes.

•     No compartir datos personales innecesarios, para evitar posibles brechas de seguridad.

•     Revisar el producto una vez recibido.

•     Contactar con el servicio de atención al cliente si se detecta algún tipo de problema.

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La atención al cliente, el punto de unión entre la empresa y el consumidor

El departamento de atención al cliente de una empresa supone el punto de encuentro entre una compañía y los consumidores, ya que es fundamental transmitir transparencia, cumpliendo con la legislación vigente y, sobre todo, respondiendo a la confianza del cliente.

Daniel Gil, AI & Automation Specialist en Sabio, en este sentido apunta: “La IA permite reducir los tiempos de atención en cada una de las llamadas, gracias al apoyo que ofrece en cada uno de los procesos. Desde el propio filtrado al departamento concreto dentro del canal de atención al cliente, hasta el establecimiento de las ayudas en tiempo real que ofrecen a los teleoperadores, para que puedan responder instantáneamente a las dudas que se planteen durante la interacción”. 

Estas razones llevan a que el avance de la inteligencia artificial se haya convertido en un aliado para las organizaciones, especialmente con la IA generativa. Gracias a  Agentic podrá potenciar su capacidad conversacional con un lenguaje natural, con el que ya no es necesario recurrir a unas palabras claves concretas como sucedía en el pasado y donde las interacciones eran meramente robóticas. Cuenta, además, con la posibilidad de desarrollar traducción simultánea, tanto en chats como en conversaciones por voz.

Además, añade Daniel Gil “es un aliado perfecto para asegurar el cumplimiento de la Ley SAC, sin olvidar que el objetivo de la inteligencia artificial no es prescindir de la presencia humana en los centros de trabajo, sino potenciar las posibilidades que nos ofrece la integración entre el personal de una empresa y la tecnología”.

El encuentro por excelencia en la gestión de los Contact Center

El próximo 14 de abril, Madrid acogerá a los expertos en planificación y gestión de Contact Centers en Disrupt 2026. Este encuentro anual, referente en el diálogo sobre el avance de la tecnología y la IA generativa, representa una oportunidad única para descubrir aplicaciones reales de las soluciones de Sabio en el entorno empresarial.

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Cuenca acoge una nueva jornada Universidad Pyme para impulsar la digitalización y la formación en el turismo

• La cita, organizada por FUNDAE en colaboración con el SEPE, forma parte del itinerario nacional de Universidad Pyme, que estará presente en varias ciudades de Castilla-La Mancha para acercar formación y recursos de digitalización a pymes de sectores estratégicos.

• Durante el encuentro, Patricia Franco, consejera de Economía, Empresas y Empleo de Castilla-La Mancha, destacó que “el turismo regional supera ya las 51.000 personas afiliadas a la Seguridad Social, y la innovación tecnológica no puede desligarse de la humanización de los equipos”. 

ROIPRESS / CUENCA-ESPAÑA / EVENTOS - Cuenca ha acogido la jornada “Digitalización, ideas y talento para transformar el sector turístico”, organizada por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae) en colaboración con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en el Museo Paleontológico de Castilla-La Mancha (MUPA). El encuentro se integra en el programa Universidad Pyme, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y financiado con fondos Next Generation EU, con el objetivo de reforzar la modernización empresarial y el desarrollo de competencias profesionales.

El evento reunió a representantes institucionales, expertos en innovación, profesionales del sector turístico y a alumnos del FP de hostelería y turismo de Cuenca, Albacete y Toledo, para analizar el impacto de la digitalización, la inteligencia artificial y la formación en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. En un contexto de transformación tecnológica y expansión de la actividad turística, los asistentes debatieron sobre la necesidad de potenciar las competencias digitales y adaptar los modelos de gestión a los nuevos entornos tecnológicos.

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La apertura contó con Antonio de Luis, director gerente de FUNDAE; Patricia Franco Jiménez, consejera de Economía, Empresas y Empleo de Castilla-La Mancha; y Saray Portillo, primera teniente de alcalde del Ayuntamiento de Cuenca. Durante su intervención, de Luis resaltó que la capacitación es clave para afrontar los procesos de transformación digital que afectan a todos los sectores productivos. “Este proyecto busca garantizar la formación de todas las personas trabajadoras en este proceso, acelerado con la inteligencia artificial”, indicó, recordando que plataformas como Experiencia Fundae ofrecen recursos formativos gratuitos, incluyendo más de 180 contenidos sobre inteligencia artificial.

Por su parte, Patricia Franco situó la jornada en el contexto del crecimiento turístico en Castilla-La Mancha y de la transformación del sector. La consejera destacó que el turismo regional supera las 51.000 personas afiliadas a la Seguridad Social, un récord para un mes de febrero, y subrayó la necesidad de combinar innovación tecnológica con gestión humana. “La inteligencia artificial no puede sustituir la humanización de los equipos, especialmente en un sector como el turismo”, afirmó. Además, señaló que el encuentro forma parte del itinerario de Universidad Pyme en la región, tras su paso por Albacete y antes de la próxima sesión centrada en el sector de la construcción en Ciudad Real.

Saray Portillo destacó el turismo como motor económico de la ciudad y la importancia de iniciativas orientadas a la formación y la innovación. Según la primera teniente de alcalde, el futuro del sector exige integrar tecnología, conocimiento y nuevas ideas para mejorar la competitividad de las empresas y la calidad de las experiencias turísticas.

El programa abordó temas como innovación empresarial, creatividad aplicada al producto turístico y la incorporación de la inteligencia artificial en la gestión de pymes. Entre los ponentes intervinieron Juan Sahuquillo, del Grupo Cañitas; Alex Rayón, CEO de Brain & Code; Carmen Prieto, directora de Innovación y Desarrollo de FUNDAE; Jesús Segura, chef del restaurante Casas Colgadas; y Jimmy Pons, experto en innovación turística.

El encuentro también contó con la participación de representantes de los agentes sociales, entre ellos Francisco Javier Cuesta, director del área de formación de CEOE-CEPYME Cuenca; Juan Carlos del Puerto, de CCOO; y Vicente Martínez, secretario general de UGT Cuenca.

La clausura estuvo a cargo de Antonio de Luis y Gerardo Gutiérrez, director general del SEPE. Gutiérrez destacó que iniciativas como Universidad Pyme acercan a las pymes los recursos formativos necesarios para adaptarse a los cambios tecnológicos y fortalecer su competitividad.

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Socializar con tu marca multiplica la confianza de tus clientes en ella

 

La mayoría de los consumidores confían más en marcas que ven mencionadas en varios sitios. Aparecer en una red empresarial como sitiochic.es refuerza esa sensación de pertenencia a un entorno profesional serio

Imagen ilustrativa de archivo 

SERVIPRESS / EXPERTOS - Cada vez más se parecen más entre ellos los productos y servicios que ofrece el mercado, por eso resulta clave entender que la diferencia no siempre está en lo que se ofrece, sino en la confianza que inspira a quien lo ofrece . Distintos informes sobre comportamiento del consumidor señalan que la confianza en la marca es un factor decisivo de compra para más del 80% de las personas, prácticamente al nivel de la calidad, el precio o la comodidad. Pero esa confianza no se construye solo con una buena web o un logo atractivo: se sostiene en la prueba social, y aparece en los lugares donde el cliente espera ver empresas serias.

Cuando un usuario busca proveedores, no solo evalúa la página oficial de cada marca; presta también atención a dónde más aparece como forma de tomar referencias de confianza en ella. Ver a una empresa recogida en una guía sectorial, en un portal profesional o en un entorno de empresas similares envía un mensaje silencioso pero poderoso: “si está aquí, es porque juega en esta liga”. Esa sensación de pertenencia a un entorno profesional sólido funciona como una especie de sello contextual, un “aval indirecto” que reduce la incertidumbre y anima a contactar o pedir presupuesto.correo.

La Netweb de guías sectoriales sitiochic.es responde a esta lógica proporcionando un entorno muy definido de prueba social empresarial. No se trata de una lista indiscriminada, sino de 12 directorios organizados por sectores, en los que ya figuran más de 900 empresas relevantes, muchas de ellas con fichas de información comercial ampliada e interactiva para captar clientes. Para el usuario, entrar en esta red es como acceder a un “mapa confiable” de quién opera en cada sector. Para cada empresa incluida, compartir espacio con otras marcas relevantes de su ámbito refuerza su imagen como opción seria y consolidada.

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Además, el formato FCD de ficha info-comercial con URL propia convierte cada anuncio en una mini web de referencia indexable, fácil de compartir y enlazar desde otros canales. Esto significa que cuando alguien recomienda a un profesional o negocio, puede hacerlo remitiendo a su ficha en sitiochic.es, directamente por enlace o con un QR único y personal, añadiendo así una capa más de legitimidad externa. A ojos del consumidor, no es lo mismo recibir un enlace a una página de una marca, que llegar a un perfil dentro de una guía donde puede ver recomendaciones de esa marca satisfaciendo sus necesidades.

Por lo tanto, la pregunta para cualquier profesional o pyme que trabaje en de la Costa del Sol es simple: ¿quieres ser una empresa aislada digitalmente, o ser parte de un ecosistema donde te acompañan otros nombres reconocibles? Mientras las redes sociales permiten mostrar el día a día a quienes ya te siguen, estar en una guía como sitiochic.es o similares, sitúa a tu marca en el grupo de “las que cuentan”, la hace visible para quien busca sin conocerte aún, y crea un contexto que suma confianza en favor de tu negocio incluso antes del primer contacto.

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La camiseta de Madonna tiene un valor sentimental incalculable y uno mediático de 4,3 millones de euros

 

La marca del equipo de fútbol R.C. Celta de Vigo consigue en pocos días un impacto mundial a través de redes y medios de comunicación con una campaña rompedora marcada por la emotividad

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - Durante toda una semana, el Celta ha tenido una presencia inusitada tanto en los medios como en las redes por un tema extradeportivo como es la historia de la búsqueda de la camiseta que Madonna lució en el concierto que ofreció en Balaídos en 1990- mucho antes de que el bloke core fuera una tendencia en moda-. Un misterio que la propia cantante se encargó de resolver con una interacción en la red X que se ha hecho viral. Por ello, la consultora de comunicación Simbiu ha querido realizar un estudio independiente para poner negro sobre blanco la magnitud y el impacto que ha tenido la acción comunicativa llevada a cabo por el conjunto celeste hasta el 10 de marzo.

La historia surge en las redes sociales con la publicación de una carta abierta en la que se interpela a Madonna  a través de los canales oficiales del club olívico, pero que en pocas horas termina  trasladándose también al ámbito de los medios de comunicación. El alto componente sentimental y emocional de la acción unido al hecho de vincularla a una figura icónica de la música, genera interés, provoca empatía y se hace viral llegando a  trascender el ámbito deportivo y  posicionado a la marca Celta a escala global. Tanto es así, que entre medios y redes sociales, la historia de la camiseta ha tenido presencia en  un total de 87 países de los cinco continentes, sin contar España,  yendo de EEUU, donde el tema tuvo una importante repercusión, a países tan exóticos como Indonesia, Singapur, Brunei o Samoa, entre otros. Esto se traduce en más de 617.000 interacciones en redes sociales y en un impacto mediático de 4.311.326 euros (cifra que habría que invertir en publicidad para conseguir una relevancia similar).

De las redes a los medios, un trasvase constante de la información

La información sobre la búsqueda de la prenda por parte del club gallego fluye de una manera constante entre redes y medios de comunicación, lo que ayuda a ganar relevancia. Tal es así, que el mayor pico de actividad de ambos canales coincide en el día 7, fecha en la que la cantante estadounidense respondió a la carta del club gallego a través de su cuenta en X.  Como no podía ser de otra manera, el tuit se hizo viral consiguiendo más de 37.200 interacciones (like, retuit, comentarios, etc.) y 2,7 millones de impresiones  (veces que su contenido fue visto), y, como no podía ser de otra manera, los medios de comunicación se hicieron eco de él e incluyeron la noticia entre sus contenidos.

De manera general,  en las principales redes sociales (X, Instagram, Facebook, Youtube y Bluesky) la historia de la camiseta fue mencionada  en un total de 2.300 publicaciones originales- sin contar retuits- que fueron editadas por un total 1.400 autores distintos y que tuvieron un alcance potencial total de 473 millones de usuarios. Como no podía ser de otra manera, la mayor parte de la conversación sobre este tema se produce en España (el 59% del total), aunque también es muy comentado en EEUU, que representa 13,5% de la cuota conversacional, Brasil (6,7%), o Colombia (4,2%).

Las cifras que se han generado en la red X son un buen indicativo del  interés que ha generado la acción del conjunto vigués en redes sociales. Así, en este canal  el contenido ha sumado más de 10,8 millones de impresiones, 128.000 me gusta y más de 11.700 retuits. 

En lo relativo a los medios de comunicación españoles, se han registrado entre los distintos soportes un total de 489 informaciones  en las que se hace alguna referencia a la historia de la camiseta, cuyo valor publicitario alcanza los 1,8 millones de euros. Los medios digitales los más destacados en cuanto a cobertura con 322 noticias (66 % del total) distribuidas entre  un total de 122 cabeceras de distinto alcance y temática. Dichas publicaciones generan un retorno mediático de más de 996.000 euros y alcanzan una audiencia potencial de 412,5 millones de usuarios únicos mensuales. Por su parte, la prensa en papel registra el 21% del total de las informaciones, que fueron publicadas por 48 rotativos y que alcanzaron un valor de más de 191.500 euros Por último los medios audiovisuales copan el 13 % restante, sumando entre radio y televisión un espacio  total de una hora y media en programas informativos y magazines, cuyo valor publicitario llega a los 627.700 euros.

En el plano internacional, se registraron un total de 738 informaciones  en medios on line sobre la historia de la camiseta del Celta de Madonna. Dichas piezas fueron difundidas por un total de 413 cabeceras digitales de una naturaleza muy heterogénea, destacando las apariciones en medios de prestigio como The New York Times, New York Post, Independent, Daily Mail, HLN (Bélgica), el especializado en música Billboard; los deportivos ESPN , Sky y La Gazzeta dello Sport; el argentino La Nación,  el brasileño Globo o el hindú Hindustan Times, entre muchos otros. Dicha información suma un valor total de 2,5 millones de euros.

Proyección más allá del fútbol y alguna crítica a Madonna 

El Celta con la historia de la camiseta no solamente ha trascendido las fronteras geográficas, sino que también lo ha hecho de su contexto habitual, proyectando su marca en ámbitos y espacios comunicativos muy distintos y distantes al del mundo del fútbol y el deporte. Esto le permite darse a conocer en una audiencia que por sus gustos e intereses presenta un perfil diferente a la que llega de manera habitual. Con esta acción, en el espacio mediático,  ha llegado a aparecer en contenidos difundidos por medios especializados en música o en las versiones digitales de populares radiofórmulas. Esta circunstancia también se puede observar en las redes con la aparición de determinadas tendencias exógenas al fútbol asociadas a la conversación como son “pop,”musical” o el hashtag “#QueenOfqueens”, en clara referencia a la diva estadounidense.

Con esta acción, por asociación, también se ha logrado proyectar a escala planetaria la marca Vigo. El nombre de la ciudad gallega también sale reforzado de esta acción del club que la representa, convirtiéndose en una de las principales tendencias de la conversación en redes sociales. Asimismo, ha  permitido lograr una extraordinaria visibilidad del grupo de musical SonDeSeu  y, por ende,  de la música tradicional gallega. 

La mayoría de la conversación en redes se asocia a un lenguaje de signo positivo, aunque también hay espacio para la crítica, que tan sólo representa un 7,8% del total de las publicaciones. En este sentido varios usuarios remarcan en sus publicaciones  el fracaso de público que supuso aquel concierto y aparece una corriente que critica a la cantante por no tener un gesto con el club y devolverle la camiseta.

Un tema que no rompe el estereotipo de género

Pese a que el Celta con esta historia sale de su contexto informativo habitual, lo que no se logra es romper con la habitual dinámica de género. Según los resultados del estudio, el interés en el tema y la conversación en redes sociales la protagoniza en un porcentaje importante el género masculino, el 75% más concretamente. Lo que indica, que a pesar del vínculo de la acción con el mundo de la música, el tema no tuvo demasiada relevancia entre las mujeres. Por lo que el perfil de género de la audiencia sigue siendo el que de manera ordinara se asocia al mundo de fútbol.

En cuanto a idiomas,  de manera general , entre medios y redes, el más utilizado tras el castellano son el inglés con una cuota del 25% del total, seguido del portugués (8,3%).

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