4 tendencias digitales: entre humanos, inteligencia artificial y nuevas formas de conexión

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - El 2026 exigirá, además de adaptarnos a las nuevas tecnologías, redefinir qué tipo de conexión queremos priorizar como sociedad y cómo asegurar que lo humano siga estando al centro de la experiencia digital. 

Desde agentes de IA hasta la prueba de humanidad, estas son algunas de las tendencias que marcarán el rumbo del ecosistema tecnológico en los próximos meses y que, sin duda, deberían estar en el radar de líderes, reguladores y personas en general:

1. La IA deja de ser herramienta y se convierte en intermediaria. La inteligencia artificial ha pasado de ser un apoyo ocasional a convertirse en una constante en la vida cotidiana. En 2026, los buscadores tradicionales seguirán perdiendo relevancia frente a agentes de IA capaces de anticiparse a nuestras necesidades: desde organizar agendas y hacer compras, hasta tomar decisiones complejas en nombre de los usuarios. Esta nueva generación de sistemas no solo responde, sino que actúa. El reto será definir hasta dónde estamos dispuestos a delegar y cómo mantener control y criterio humano en procesos cada vez más automatizados.

 publicidad

💡 Haz crecer tu negocio, anúnciate en sitiochic.es

 💡 Una pequeña inversión que te conseguirá clientes... y muchos de ellos seguirán siendo clientes de tu empresa para siempre. 

2. Comunidades solo para humanos: una evolución inevitable. En paralelo al avance de la IA, emerge una tendencia de creación de espacios digitales donde la interacción esté reservada exclusivamente a personas reales. La proliferación de bots, deepfakes y cuentas automatizadas ha hecho evidente una necesidad que ya no puede ignorarse. Plataformas de mensajería, foros, comunidades e incluso servicios de comercio electrónico están adoptando sistemas de verificación humana como condición de acceso. En un entorno automatizado, reconectar con lo humano se vuelve no solo deseable, sino inevitable para tener conversaciones auténticas, relaciones de confianza y la certeza de que del otro lado hay una persona real. 

3. Menos datos, más privacidad. Nunca habíamos estado tan conectados… ni tan expuestos. Para acceder a servicios digitales básicos, desde redes sociales hasta aplicaciones de citas, se comparten documentos, datos personales y rastros de identidad sensibles. Ante esto, surgen soluciones tecnológicas clave como las pruebas de cero conocimiento (Zero Knowledge Proofs o ZKP). Estas tecnologías permiten verificar atributos específicos de una persona como la mayoría de edad o la nacionalidad sin revelar los datos que los sustentan. En la práctica, permiten probar sin exponer, un principio que marcará la próxima generación de servicios digitales.

4. La prueba de humanidad como infraestructura indispensable. Durante años, herramientas como el CAPTCHA funcionaron como filtros básicos para distinguir humanos de máquinas. Hoy, con sistemas de IA capaces de superarlos con facilidad, han quedado obsoletos. A medida que los modelos generativos se vuelven más sofisticados, distinguir entre lo real y lo sintético será cada vez más complejo. Por ello, la prueba de humanidad se perfila como una infraestructura indispensable para el ecosistema digital. Esto representa una nueva capa de seguridad y confianza en línea que permite a las personas demostrar que son reales de forma anónima y sin comprometer su privacidad, especialmente en espacios de interacción social y en el acceso a servicios en línea. Proyectos como World exploran precisamente cómo construir estos sistemas de verificación humana a escala, combinando tecnología avanzada y enfoque en la privacidad.

from RoiPress canal de noticias empresariales https://ift.tt/jYTxbnO
via IFTTT

Leer más...

Trescal y Marqués, con Microsoft, presentan las novedades sobre EU GMP e IA para la industria farmacéutica

Trescal y Marqués, en colaboración con Microsoft, organizan unas jornadas presenciales exclusivas en Madrid y Barcelona para analizar los cambios normativos que marcarán el futuro del marco EU GMP. Un encuentro dirigido a profesionales del sector farmacéutico que abordará los nuevos borradores regulatorios y el impacto de la Inteligencia Artificial en entornos GMP, con una visión técnica, aplicada y orientada a 2026

Trescal y Marqués, en colaboración con Microsoft, organizan unas jornadas presenciales exclusivas y gratuitas en las oficinas de Microsoft en Madrid y Barcelona, para informar a los profesionales del sector farmacéutico sobre los cambios normativos relacionado con EU GMP.  

El objetivo: informar, analizar y presentar conclusiones sobre los cambios normativos que marcarán el 2026 relativos a los nuevos borradores EU GMP, con especial foco en las nuevas tecnologías y la Inteligencia Artificial dentro de la industria farmacéutica. 

Estas sesiones ofrecerán una visión técnica y aplicada para adaptar el uso de IA en entornos GMP, abordando el impacto del futuro Anexo 22 EU GMP y los cambios en el Anexo 11, junto con otras actualizaciones regulatorias previstas. 

¿Qué obtiene el asistente? 

• Comprensión de los principales aspectos de la actualización del marco regulador EU GMP (nuevos borradores de capítulo 4 - Documentación, Anexo 11 - Sistemas informatizados, y nuevo Anexo 22 - Inteligencia Artificial). 

• Novedades relacionadas con el nuevo borrador del Anexo 11. 

• Cómo se regulará la IA bajo EU GMP y el alcance del Anexo 22. 

• Tendencias tecnológicas y casos prácticos aplicados a la industria farmacéutica. 

• Perspectiva de los expertos sobre el futuro tecnológico del sector y su impacto operativo. 

• Ambiente exclusivo en las oficinas de Microsoft, para conocer otros profesionales del sector, aprender sobre tendencias y actualidad, compartir experiencias y realizar networking. 

Fechas y ubicaciones 

• Madrid · 17 de febrero · La Finca, Pozuelo de Alarcón. 

• Barcelona · 19 de febrero · Sant Martí 

Horario y agenda 

• Mañana, de 9:30 a 14:00 

Evento gratuito con aforo reducido. Tras completar el registro, el equipo confirmará la asistencia y solicitará los datos adicionales necesarios para participar. 

Reserva de plaza abierta.

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/dATqesu
via IFTTT

Leer más...

“No eres tú, es la nueva Internet”: por qué tu web ya no recibe tantas visitas

• La bajada de tráfico digital no siempre es culpa del contenido: los buscadores con IA priorizan fuentes externas y contextos confiables 

ROIPRESS / ESPAÑA / INTELIGENCIA ARTIFICIAL - Si las visitas a tu web y redes sociales están cayendo en picado, es el momento de un sinceramiento digital: "No eres tú, es la nueva Internet". La integración masiva de la Inteligencia Artificial en los buscadores está reescribiendo las reglas de la visibilidad online. Los usuarios ya no navegan igual, y las empresas que dependen únicamente de su web o perfil social se están quedando invisibles. La solución ya no está en producir más contenido para algoritmos obsoletos, sino en posicionarse donde la nueva Internet sí mira: en redes de recomendación especializadas como sitiochic.es.

El cambio es profundo y estructural. Antes, un buen SEO y publicaciones constantes en redes sociales garantizaban un flujo de visitas. Hoy, los buscadores con IA (como los Buscadores Generativos o las Búsquedas SGE) ofrecen respuestas directas y resumidas, reduciendo drásticamente los clics hacia webs individuales. Para el usuario es más rápido; para la mayoría de negocios, es un apagón progresivo de su tráfico orgánico. Ya no compites solo contra otros negocios; compites contra respuestas sintéticas que satisfacen la curiosidad del usuario sin salir de la página de resultados.

En este nuevo ecosistema, la autoridad ya no es individual, sino contextual. Los algoritmos valoran enormemente que una empresa esté listada, referenciada y validada dentro de plataformas temáticas de prestigio. Estas plataformas son interpretadas como "fuentes de confianza" desde las cuales la IA puede extraer y recomendar información. Aquí reside el valor estratégico de una red como sitiochic.es. Al integrar tu empresa en su red de guías sectoriales, no solo ganas visibilidad ante humanos, sino que te posicionas como una entidad relevante dentro de un corpus de datos que la IA sí consulta y prioriza.

Estamos ante un cambio de paradigma en el que ya no sirve hacer lo mismo de antes

Recuperar el tráfico perdido no pasa por hacer más de lo mismo, sino por un cambio de paradigma: pasar de una presencia aislada (tu web) a una presencia integrada en los nuevos hubs de descubrimiento como por ejemplo sitiochic.es, cuyo entramado de guías y contenidos informativos actúa como ese puente fundamental hacia la nueva internet. Ofrece a las empresas la ficha exclusiva con URL propia que sirve como un faro de información veraz y estructurada, exactamente el tipo de contenido que los sistemas de IA buscan para construir sus respuestas. La caída de visitas no es el final; es la llamada de atención para migrar hacia donde ahora se decide la visibilidad. La pregunta no es si tu web es buena, sino si estás donde la nueva Internet te puede encontrar.

 publicidad

💡 Haz crecer tu negocio, anúnciate en sitiochic.es

 💡 Una pequeña inversión que te conseguirá clientes... y muchos de ellos seguirán siendo clientes de tu empresa para siempre. 

Hoy los resultados generados por IA mezclan información contextual, recomendaciones externas y relevancia sectorial

Hasta hace poco, bastaba con optimizar palabras clave o tener presencia en redes sociales para garantizar que nuevos clientes te encuentren. Pero hoy, los resultados generados por IA mezclan información contextual, recomendaciones externas y relevancia sectorial. En esa nueva lógica, no gana quien grita más fuerte, sino quien aparece en los lugares adecuados.

Por eso, los negocios que están viendo caer sus cifras deben entender que el problema no es su web, ni su contenido, ni su esfuerzo. Es el ecosistema de visibilidad que ha cambiado. Y en ese nuevo escenario, espacios de referencia externos como sitiochic.es son más necesarios que nunca.

¿Qué tipo de soluciones recomiendan los expertos?

Sitiochic.es, la red de guías sectoriales interconectadas, se ha convertido en una poderosa herramienta para que empresas y profesionales mantengan su presencia activa ante los motores de búsqueda avanzadas. Su sistema de fichas con URL propia y contenido estructurado permite que cada empresa esté en el radar no solo de los usuarios, sino también de la inteligencia artificial que hoy organiza la información.

Aparecer en una guía consolidada transmite confianza, legitimidad y relevancia. Y eso es justo lo que la nueva Internet valora: fuentes verificables y entornos de autoridad . Depender únicamente de la propia web —sin enlaces, sin menciones externas— es como hablar en una habitación vacía mientras los demás conversan en otro lugar.

Así que, si las visitas de tu negocio han bajado, no te culpes: no es tu web, es la nueva Internet. Pero puedes adaptarte. Empezar por reforzar tu presencia en plataformas como sitiochic.es es el primer paso para decirle al nuevo algoritmo, y al público, que sigue aquí… y que aún tienes mucho que ofrecer.

Leer más...

El invierno pone a prueba la salud respiratoria y refuerza la importancia de la prevención

El frío, la sequedad ambiental y la contaminación exponen al sistema respiratorio a un estrés continuado durante los meses de invierno, más allá del aumento de los virus estacionales, según Cigna Healthcare

El invierno suele asociarse al aumento de gripes y otras infecciones respiratorias, pero su impacto sobre la salud pulmonar va más allá de la circulación de virus. Y, es que, durante los meses de frío, el sistema respiratorio se ve expuesto de forma continuada a factores como el aire frío y seco, el uso de calefacción, la menor ventilación de los espacios interiores, los cambios bruscos de temperatura y la contaminación, que incrementan la carga funcional de los pulmones.

En este escenario, el nivel de bienestar físico con el que se afronta el invierno resulta determinante para la capacidad de respuesta del organismo frente a las agresiones ambientales propias de esta época. Sin embargo, los datos reflejan una realidad preocupante, ya que según el Cigna Healthcare International Health Study, solo el 34% de la población en España percibe su bienestar físico como excelente o muy bueno, una cifra seis puntos por debajo de la media global. Esta percepción, si bien es subjetiva, puede interpretarse como una señal de que factores cotidianos propios de esta temporada tales como el frío, la sequedad ambiental y la contaminación, pueden pasar factura y afectar el sistema respiratorio.

Las bajas temperaturas han demostrado afectar el funcionamiento del sistema inmune, específicamente del sistema adaptativo. Es decir, la rama del sistema inmune más especializada y la encargada de la producción de anticuerpos. Por este motivo, una exposición constante al frío puede hacer más vulnerables a infecciones, especialmente si se tienen déficits nutricionales u otros factores de riesgo de base.  Desde una perspectiva de salud pública, la Organización Mundial de la Salud señala el papel determinante de factores como la calidad del aire, la temperatura y la humedad en la salud respiratoria, mientras que, entidades como la Asociación Española de Pacientes con EPOC advierten de que el frío, la contaminación y los ambientes interiores poco ventilados pueden agravar la irritación de las vías respiratorias y favorecer la aparición de síntomas respiratorios durante el invierno, incluso en personas sin patologías previas.

"El frío no solo actúa como un factor externo, también modifica la respuesta del propio organismo. Las bajas temperaturas pueden producir una resequedad e irritación de la vía respiratoria favoreciendo la liberación de mediadores proinflamatorios, como la histamina o los leucotrienos, que incrementan la inflamación de las vías respiratorias y debilitan la mucosa que actúa como primera barrera de defensa. Desde un punto de vista clínico, la prevención es clave porque puede ayudar a proteger la función pulmonar y a reducir el riesgo de que una infección respiratoria leve evolucione de forma desfavorable", explica la Dra. Daniela Silva, especialista en Medicina Interna y E-Health Medical Manager de Cigna Healthcare España.

Ante este contexto, los expertos de Cigna Healthcare señalan la importancia de adoptar medidas preventivas sostenidas en el tiempo, orientadas a reducir el estrés fisiológico al que se someten los pulmones durante el invierno y a preservar su capacidad defensiva:

• Cuidar el ambiente interior puede marcar la diferencia para las vías respiratorias. Durante el invierno pasamos más tiempo en espacios cerrados y, en muchos casos, con calefacciones altas y aire seco. Mantener el hogar entre 19 y 22°C y una humedad relativa del 40–50% puede ayudar a preservar la hidratación de las mucosas respiratorias y a reducir la irritación de las vías aéreas. Asimismo, ventilar las estancias al menos 10 minutos al día, incluso cuando hace frío, contribuye a renovar el aire y a mejorar su calidad.
• Reforzar la profilaxis cotidiana ayuda a frenar la transmisión de virus. En los meses de frío, pequeños gestos adquieren un papel clave. Lavarse las manos con agua y jabón durante 20–30 segundos, especialmente tras sonarse la nariz, toser o estar en espacios concurridos, puede reducir de forma significativa el riesgo de contagio. En esta época del año, el contacto frecuente con nariz, ojos y boca facilita la entrada de patógenos, por lo que extremar estas medidas resulta especialmente relevante.
• Proteger nariz y boca frente al aire frío puede aliviar el esfuerzo respiratorio. Cubrir las vías respiratorias con bufandas o pañuelos al salir a la calle permite que el aire llegue a los pulmones más templado y humidificado. Esta protección cobra mayor importancia cuando la temperatura desciende por debajo de los 5°C, ya que el aire frío y seco tiene una mayor capacidad irritativa y puede desencadenar tos o sensación de falta de aire, incluso en personas sin problemas respiratorios previos.
• Evitar el tabaco y otros irritantes sigue siendo una de las decisiones más eficaces. El tabaco y otras sustancias irritantes dañan de forma progresiva las vías respiratorias y reducen su capacidad defensiva. Prescindir de su consumo puede ser una de las medidas más eficaces para preservar la función pulmonar tanto a corto como a largo plazo, especialmente en un contexto de mayor estrés respiratorio como el invierno.
• La hidratación, la alimentación y el movimiento también cuentan para los pulmones. Beber entre 1,5 y 2 litros de agua al día ayuda a mantener las mucosas respiratorias hidratadas. Una dieta rica en frutas y verduras antioxidantes, junto con el consumo de pescado azul 2–3 veces por semana o fuentes vegetales de omega-3, puede contribuir a reducir la inflamación de los tejidos pulmonares. Además, realizar al menos 150 minutos semanales de ejercicio moderado ayuda al adecuado funcionamiento del sistema inmune.  

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/oa7iL4q
via IFTTT

Leer más...

Mi Sofá & Colchón lanza su servicio de creación de sofás completamente personalizados en Cantabria

El especialista en descanso permite diseñar cada detalle del sofá perfecto con visualización en 3D antes de la compra

Mi Sofá & Colchón, el mayor especialista en sofás y equipamientos de descanso en Cantabria, refuerza su apuesta por la personalización total con un servicio que permite a cada cliente crear su sofá a medida, adaptado milímetro a milímetro a sus necesidades, espacio y estilo de vida.

El sofá, diseñado exactamente como se imagina
"El sofá perfecto no existe en un catálogo estándar, se crea", explica Leire Herreros, responsable de Mi Sofá & Colchón. "Por eso ofrecemos un proceso de personalización completa donde el cliente decide cada aspecto: desde el tipo de sentada —más firme o más mullida— hasta el color exacto de la tapicería, pasando por la forma, el tamaño, los cojines decorativos y los mecanismos ergonómicos".

Esta filosofía convierte cada sofá en una pieza única, perfectamente adaptada al espacio disponible y a las necesidades reales de quien lo va a disfrutar.

Tecnología 3D: visualiza tu sofá antes de comprarlo
Una de las grandes ventajas del servicio es el simulador 3D que permite ver cómo quedará el sofá en el espacio real del cliente antes de realizar la compra. "Eliminamos la incertidumbre", señala Herreros. "Nuestros clientes pueden visualizar con precisión el resultado final en su salón, ajustar detalles y tomar decisiones con total seguridad".

Las mejores marcas y diseños exclusivos
Mi Sofá & Colchón cuenta con marcas de referencia en el mercado español como Fama, Torresol, Acomodel y Divani, todas ellas con opciones de personalización avanzada. Además, a través de Sofás Fama, ofrecen más de 1.000 tejidos diferentes, colaborando con  diseñadores y artistas, quienes diseñan colecciones con estampados únicos. Su última colección ofrece diseños exclusivos firmados por Javier Mariscal, uno de los diseñadores más reconocidos a nivel internacional.

Tendencias actuales en sofás personalizados
Las últimas propuestas incluyen formas redondeadas que aportan carácter y suavizan los espacios, tapicerías lavables y tejidos de fácil limpieza, ideales para hogares con niños o mascotas, sin renunciar al diseño y la elegancia.

Sostenibilidad y durabilidad: una inversión a largo plazo
La firma apuesta firmemente por la sostenibilidad. Sus modelos están diseñados con materiales de alta calidad que garantizan durabilidad, y ofrecen la posibilidad de renovar piezas específicas incluso pasados muchos años, evitando tener que cambiar el sofá completo. "Es una forma responsable y económica de mantener el mobiliario en perfectas condiciones durante décadas", destaca Herreros.

Más que sofás: especialistas en descanso integral
Además del sofá a medida, Mi Sofá & Colchón cuenta con una zona especializada en colchonería con asesoramiento personalizado y marcas líderes como Emma, disponible en Cantabria únicamente en sus tiendas físicas. El equipo de asesores ayuda a elegir el colchón perfecto según necesidades de salud, preferencias de firmeza y características físicas de cada persona.

Dos ubicaciones con más de 2.000 m² de exposición
Las tiendas de Torrelavega y Bezana suman más de 2.000 m² de exposición, convirtiéndose en el mayor showroom especializado en descanso de Cantabria. El equipo de asesores expertos ofrece atención cercana y profesional, con soluciones para todos los hogares, situaciones y presupuestos.

Visita con asesoramiento personalizado
Para disfrutar del servicio de creación de sofás a medida y recibir asesoramiento personalizado, se recomienda contactar previamente con Mi Sofá & Colchón.

Más información:

• Web: www.misofaycolchon.com
• Torrelavega: Av. de Bilbao, 73, 39300 
• Bezana: Av. Sta. Cruz, 32, 39100
• Teléfonos: 942 58 20 58 " 669 56 39 02
• Instagram: @misofaycolchon

Sobre Mi Sofá & Colchón
Mi Sofá & Colchón es el mayor especialista en sofás y equipamientos de descanso en Cantabria, con tiendas en Torrelavega y Bezana. Pertenece a Grupo Herreros Mobiliario & Deco, empresa multimarca con una sólida trayectoria en el sector del mueble. Con más de 2.000 m² de exposición, ofrece el mayor showroom especializado en descanso de la región, con marcas de referencia nacional e internacional y un servicio de personalización total que convierte cada sofá en una pieza única.

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/NQcdrGA
via IFTTT

Leer más...

¿Cómo Atraer Clientes en un Lanzamiento? Los Secretos del "Descuento de Por Vida"

 

• Las campañas de lanzamiento pueden transformar una simple promoción en una decisión de compra rentable; sitiochic.es lo demuestra con su iniciativa de “descuentos de por vida”

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - El éxito de un lanzamiento no se mide solo por las ventas iniciales, sino por la capacidad de crear una base de clientes leales desde el primer día. Estrategias como los descuentos de lanzamiento exclusivos se han revelado como una de las herramientas más poderosas, generando un sentido de urgencia y pertenencia. Plataformas como sitiochic.es aplican este principio con ofertas de "descuentos de por vida", una táctica inspirada en métodos probados por otros sectores para captar y retener audiencia de forma masiva.

Esta técnica no es nueva en esencia, pero su aplicación en el ámbito de los servicios digitales es brillantemente efectiva. Pensemos en la "hora feliz" de la hostelería, que atrae clientes en momentos de baja afluencia ofreciendo un valor excepcional, o en los supermercados que, a través de sus apps, fidelizan con descuentos recurrentes. El principio es el mismo: ofrecer un beneficio tangible e inmediato que rompa la barrera de la primera compra y establezca un hábito. sitiochic.es traslada este concepto al lanzamiento de su servicio de visibilidad sectorial, premiando a los primeros anunciantes con una tarifa reducida de forma permanente.

La oferta concreta de sitiochic.es para sus suscriptores durante el periodo de lanzamiento es clara: quienes contraten su espacio publicitario en esta fase fundacional se beneficiarán de un “descuento de por vida en su tarifa”. Esto no es solo una rebaja puntual; es una declaración de intenciones que construye una relación a largo plazo. Para el negocio que se anuncia e su guía, se traduce en una ventaja competitiva sostenible: mayor visibilidad y más clientes potenciales, con una inversión inicial que se mantiene optimizada para siempre, mejorando radicalmente el retorno de la inversión desde el minuto uno.

Esta estrategia de marketing cumple un doble objetivo. Para el cliente, genera una potente motivación para “actuar ahora”, eliminando la dilación y convirtiéndole en un aliado privilegiado de la plataforma. Para sitiochic.es, asegura una comunidad inicial sólida y comprometida de anunciantes, cuyo éxito será el mejor testimonio para el crecimiento futuro. En un lanzamiento, más que vender un producto, se vende una oportunidad y se siembra lealtad. Tácticas como esta demuestran que el incentivo más poderoso no es el que dura un día, sino el que promete valor "para siempre".

En los lanzamientos de productos digitales, captar la atención de los primeros clientes es tan importante como mantenerla en el tiempo. Las estrategias que funcionan mejor son aquellas que combinan un incentivo inicial potente con una propuesta de valor que permanecerá. Conceptos como la “hora feliz” en hostelería o las apps de supermercados que ofrecen ventajas exclusivas a los primeros usuarios han demostrado su eficacia; ahora, este tipo de enfoque se traslada al ámbito digital con resultados prometedores.

Una de las iniciativas más singulares en este sentido es la campaña de “Descuentos de por vida” lanzada por sitiochic.es , la guía de empresas y profesionales organizada por sectores. Durante su período de lanzamiento, los negocios que se suscriben obtienen ventajas económicas permanentes en sus tarifas publicitarias. La idea es clara: premiar la confianza inicial y convertirla en una relación comercial duradera.

Este tipo de estrategia se diferencia de las promociones convencionales porque no busca solo aumentar la demanda instantáneamente, sino fidelizar a largo plazo. Un “descuento para siempre” se traduce en una percepción de valor constante, algo que los consumidores digitales valoran cada vez más frente a las ofertas fugaces o los bonos limitados.

El efecto psicológico también influye. Las promociones como la de sitiochic.es generan sensación de exclusividad y pertenencia: quienes se suman en la etapa inicial sienten que forman parte de un grupo privilegiado, lo que impulsa la recomendación orgánica y la retención de clientes.

Además, las iniciativas de este tipo tienen un fuerte componente de sostenibilidad comercial. En lugar de depender de grandes campañas estacionales, la empresa lanza un beneficio que se convierte en su propia herramienta de marketing continuo, reforzando el vínculo con sus primeros clientes.

El caso de sitiochic.es demuestra que el marketing digital evoluciona hacia modelos más relacionales y menos transaccionales: captar clientes es importante, pero crear conexiones duraderas con ellos es lo que realmente consolida un proyecto digital.

Leer más...

El Colegio de Arquitectos de Madrid y Fundación ONCE renuevan el plan de formación en diseño universal y accesibilidad

• La nueva edición cuenta con la implicación de más de ochenta profesionales para el desarrollo del itinerario formativo  

ROIPRESS / MADRID-ESPAÑA / FORMACIÓN - El Colegio de Arquitectos de Madrid (COAM) y Fundación ONCE mantienen de cara al nuevo año su colaboración para poner en marcha una nueva edición del Plan de Formación especializada en diseño universal y accesibilidad en el entorno construido, un referente nacional para los profesionales que proyectan y gestionan la construcción del entorno construido de las ciudades. 

Esta edición 2026 se presenta con varias actualizaciones de contenidos y con una estructura diseñada para facilitar el seguimiento de cada uno de los cursos del itinerario formativo. 

“En el COAM estamos orgullosos de colaborar nuevamente con Fundación ONCE para tratar un tema de especial sensibilidad para los arquitectos como es el de garantizar la accesibilidad en el entorno construido, una materia que ha adquirido gran relevancia en la profesión”, apunta Sigfrido Herráez, decano del COAM. La colaboración, que dura ya más de 20 años, ha permitido la formación de casi un millar de alumnos. 

 publicidad

💡 Haz crecer tu negocio, anúnciate en sitiochic.es

 💡 Una pequeña inversión que te conseguirá clientes... y muchos de ellos seguirán siendo clientes de tu empresa para siempre. 

El Plan se estructura en cinco cursos temáticos: Fundamentos, Edificación, Espacio Público, Accesibilidad Transversal y Accesibilidad Avanzada. Se desarrollará de enero a junio en formato online síncrono (martes y jueves por la tarde) a través de la plataforma de formación del COAM y contará con un aula virtual para la descarga del material complementario y la realización de las evaluaciones de los contenidos. El periodo de inscripción ya está abierto para las primeras formaciones a través de la web del IFC COAM. 

Las formaciones están organizadas por sesiones temáticas monográficas, con una participación coral de más de ochenta profesionales expertos en cada una de las materias específicas que imparten. Cada uno de los cursos contará con talleres prácticos optativos, donde se pondrá en práctica el conocimiento adquirido y se analizará de forma conjunta el entorno construido. 

Además, aquellos alumnos que superen tanto los cursos como el trabajo final recibirán el título de Especialista en Accesibilidad en el entorno construido certificado por el COAM y Fundación ONCE. Este título capacita como formación valorable en licitaciones que exigen formación especializada en accesibilidad.

La formación está compuesta por cursos independientes; es decir, se puede realizar de forma completa o seleccionando aquellas formaciones que más se adapten a las necesidades del alumno. 

Para más información sobre este Plan de Formación, entrar en formacion.coam.org

from RoiPress canal de noticias empresariales https://ift.tt/eromiGB
via IFTTT

Leer más...

1NCE aumentó un 33% su plataforma de Internet de las cosas en 2025 y amplía su oferta de servicios, software e IA

• La compañía añadió otros 10 millones de conexiones a su red y ahora gestiona más de 40 millones de productos inteligentes para 29.000 clientes en 17 sectores

• Presenta 1NCE Insights, el nuevo software que fusiona inteligencia artificial e Internet de las cosas, proporcionando datos y análisis sobre cómo los clientes pueden configurar, gestionar y optimizar sus dispositivos

ROIPRESS / ALEMANIA / FLORIDA / TECNOLOGÍA - 1NCE, compañía que ofrece una plataforma que crea y gestiona los productos de Internet de las cosas más punteros del mundo, anuncia otro año de fuerte crecimiento con la incorporación de 10 millones de productos inteligentes a su red IoT, lo que supone un crecimiento del 33% anual. Así, en la actualidad, gestiona más de 40 millones de dispositivos para una cifra superior a 29.000 clientes empresa en 17 sectores.

 

4.000 millones de registros al día

De este modo, la plataforma de software y conectividad de 1NCE representa hoy un nuevo estándar en la industria, suministrando un IoT de máxima fiabilidad y funcionamiento de los más simple en más de 170 países. Por ello, el operador ocupa una posición privilegiada en el ecosistema del IoT, con 4.000 millones de registros de datos diarios recopilados a través de más de 250 flujos en su red IoT en la nube, la más grande que existe en el mundo.

Internet de las cosas e inteligencia artificial

Además, la compañía lanza un nuevo programa de datos inteligentes llamado 1NCE Insights, el cual forma parte del objetivo de la empresa de fusionar la inteligencia artificial con el Internet de las cosas para impulsar resultados innovadores en cadenas de suministro, ciudades inteligentes y servicios públicos, entre otros ámbitos.

 publicidad

💡 Haz crecer tu negocio, anúnciate en sitiochic.es

 💡 Una pequeña inversión que te conseguirá clientes... y muchos de ellos seguirán siendo clientes de tu empresa para siempre. 

Inteligencia real sobre el rendimiento de los dispositivos IoT

Hasta ahora, los clientes de la empresa se basaban en la información recopilada por ellos mismos. Pero con Insights, 1NCE facilita el acceso a sus datos de toda la red, aunque sea de forma anónima, sin nombres y apellidos. Así, los usuarios pueden comparar sus proyectos IoT con los de los líderes del sector utilizando cifras reales de miles de otros casos de uso. 

Esta información incluye la utilización de la red, el rendimiento de las antenas, la optimización de la batería, los patrones de tráfico, la selección del fabricante de hardware e información sobre las torres de telefonía móvil, entre otros muchos aspectos. De esta manera, la inteligencia real sobre el rendimiento de los dispositivos IoT en comparación con competidores similares y/o líderes del sector es una herramienta poderosa para diseñar y gestionar mejor las implementaciones.

1NCE Fixers

Cabe destacar que 1NCE Insights es especialmente eficaz en combinación con los recientemente anunciados 1NCE Fixers, servicios profesionales que ayudan a satisfacer la demanda de soporte específico para cada dominio en la integración de hardware, software y conectividad. En ese campo, el equipo de 1NCE, compuesto por más de 300 expertos en IoT, ofrece recomendaciones personalizadas para que empresas de todos los tamaños implementen IoT como grandes jugadores del sector.

Asimismo, la compañía planea lanzar un módulo de soporte premium para sus clientes en el primer trimestre de 2026, ofreciéndoles acuerdos de servicio de alta calidad con expectativas elevadas de disponibilidad y tiempos de respuesta, así como soporte 24/7 a través de un único contacto dedicado con gestión inmediata.

Escuchar al cliente

“Nos hemos esforzado en escuchar a los clientes y en comprender sus desafíos con el IoT. Ofrecerles nuestra perspectiva única sobre cómo optimizar el funcionamiento de sus productos es clave para el éxito de las implementaciones. Nos encanta ofrecer a 1NCE como el punto de partida para prácticamente cualquier caso de uso del IoT”, explica Ivo Rook, codirector ejecutivo de 1NCE.

1NCE: crecimiento imparable

Es preciso recodar que 1NCE viene de un gran 2025, que trajo consigo nuevas funciones, como Whereabouts, una herramienta avanzada de localización de dispositivos que ofrece una alternativa al rastreo GPS basada en torres de telefonía móvil. Whereabouts permite a los clientes de 1NCE acceder al posicionamiento inicial de sus activos con datos fiables y continuos. El operador también cerró el año pasado colaboraciones con algunas de las mejores empresas de software y fabricación en IoT: Memfault, Meritech, Murata y SG Wireless. 

Asimismo, 1NCE siguió siendo reconocida por su excelencia en la industria tecnológica mediante los galardones que aquí figuran.

• Líder en el Índice de Crecimiento Frost Radar 2025

• CRN: las 10 startups de IoT más prometedoras de 2025

• Premios SiliconANGLE TechForward: finalista en ‘SaaS’.

• Premios CODiE: finalista en ‘Mejor solución de entrega de datos’.

• Premios InfoWorld a la Tecnología del Año, en los que fue finalista en ‘Desarrollo de Software: Plataformas’.

Los nuevos clientes pueden iniciar hoy mismo sus proyectos de IoT de 2026 en la tienda de 1NCE gracias a que 1NCE ofrece la plataforma fundamental de software y conectividad para que los clientes creen y gestionen los mejores productos inteligentes del mundo. Esta plataforma de software permite recopilar datos de dispositivos de forma fácil, segura y fiable en más de 170 países y convertirlos en inteligencia práctica. 

from RoiPress canal de noticias empresariales https://ift.tt/6sfgqF1
via IFTTT

Leer más...

Efisur Málaga junto a Brapasol, redefinen la rehabilitación integral de grandes edificios

 

Más allá de la reforma estética, la firma malagueña lidera un cambio de paradigma en el sector: aplicar la ingeniería industrial y la ejecución con medios propios para sanear edificios desde sus cimientos hasta sus instalaciones, garantizando solvencia técnica y eficiencia económica.

ROIPRESS / MÁLAGA-ESPAÑA / CONSTRUCCIÓN – El parque inmobiliario de la Costa del Sol se enfrenta a una encrucijada. Tras décadas de exposición a un clima marítimo agresivo y al desgaste natural, miles de comunidades de propietarios y grandes edificios corporativos requieren intervenciones que van mucho más allá de una simple capa de pintura. El mercado actual demanda una "cirugía mayor": operaciones complejas que devuelvan la seguridad, la habitabilidad y el valor a las estructuras. En este escenario, Efisur Málaga, junto a Brapasol, se han posicionado como el actor de referencia, ofreciendo una respuesta integral basada en la ingeniería, la autonomía logística y la ejecución experta.

Con una trayectoria que abarca más de 30 años en el sector de la construcción, Efisur Málaga y Brapasol han evolucionado desde la reforma tradicional hasta convertirse en una empresa de servicios técnicos avanzados. Su éxito radica en una premisa clara: tratar cada edificio como un organismo vivo que necesita un diagnóstico preciso y una cura definitiva, no parches temporales. A día de hoy son un referente en la rehabilitación integral de Edificios en Málaga.

Ingeniería al mando: El fin de la improvisación

A diferencia de las constructoras convencionales, donde la técnica a veces se supedita a la ejecución rápida, Efisur y Brapasol han cimentado su estructura sobre el rigor facultativo. Esta colaboración cuenta con un equipo técnico dirigido por dos Ingenieros Técnicos Industriales. Esta cualificación permite abordar cada proyecto —ya sea la rehabilitación de una torre residencial o la reforma de un local comercial— con una visión de 360 grados, asegurando que cada intervención cumpla con las normativas más exigentes y se ejecute con precisión milimétrica.

Esta capacidad de ingeniería es vital cuando se trata de la rehabilitación de grandes edificios, donde la seguridad estructural y la eficiencia de las instalaciones son críticas. Donde otros ven problemas estéticos, los ingenieros de Efisur identifican patologías de base y diseñan soluciones técnicas duraderas.

Autonomía Logística: La ventaja de los medios propios

Uno de los puntos de dolor más frecuentes para las comunidades de propietarios son los sobrecostes y los retrasos derivados del alquiler de maquinaria. Efisur ha roto con esta dependencia del mercado mediante una fuerte inversión en activos propios.

La organización dispone de su propio parque de andamios colgantes, lo que elimina la necesidad de subcontratar alquileres a terceros. Esta independencia logística se traduce en dos beneficios directos para el cliente: precios altamente competitivos (al eliminar el margen del alquilador) y una agilidad de respuesta inmediata.

Sin embargo, consciente de la orografía compleja y la arquitectura singular de la costa malagueña, Efisur Málaga y Brapasol complementan su fuerza logística con alianzas estratégicas para situaciones de extrema dificultad. Para ello, establecieron su estrecha colaboración desde hace unos años. Brapasol, es una empresa malagueña especializada en trabajos verticales, asegurando que cualquier punto de la envolvente, por inaccesible que parezca, reciba el tratamiento adecuado con total seguridad.

"Músculo Técnico": Ejecución directa sin intermediarios

Lo que realmente diferencian a Efisur Málaga y Brapasol en el mercado de la rehabilitación es la capacidad que tienen para gestionar proyectos de principio a fin sin depender de terceros para las partidas críticas. La organización no actúa como un mero gestor administrativo que subcontrata cada oficio; es una ejecutora real con plantilla propia.

Entendiendo que las "tripas" del edificio son tan importantes como su fachada, Efisur Málaga y Brapasol despliegan equipos expertos internos en áreas vitales:

• Instalaciones Eléctricas: Renovación de cuartos de contadores, cableado troncal e iluminación LED, adaptando las fincas a las nuevas normativas de eficiencia.

• Fontanería de Alto Caudal: Gestión de grupos de presión y baterías de contadores.

• Albañilería Técnica: Desde la demolición hasta los remates finos en zonas nobles.

Esta capacidad de "músculo propio" garantiza que los plazos se cumplan y que la calidad de los acabados sea homogénea, evitando la clásica descoordinación entre diferentes gremios.

Envolvente y Estética: Proteger la inversión

En la "piel" del edificio, la actuación de Efisur busca revalorizar la propiedad. Sus servicios de rehabilitación de fachadas incluyen la reparación de grietas estructurales, la aplicación de sistemas de aislamiento térmico y el uso de pinturas y revestimientos de última generación diseñados para resistir la salinidad y la intemperie. Del mismo modo, sus soluciones de impermeabilización en cubiertas y azoteas son definitivas, erradicando filtraciones que comprometen la salud del edificio.

Garantías Oficiales: EMASA y RERA

La solvencia de Efisur Málaga y Brapasol viene avalada por certificaciones oficiales que aportan tranquilidad a los administradores de fincas. En el ciclo del agua, la empresa opera como proveedor registrado de EMASA (Empresa Municipal de Aguas de Málaga) con el número de registro 74829214AE, lo que certifica su aptitud para realizar instalaciones de abastecimiento de agua potable con las máximas garantías de salubridad y presión.

En el ámbito de la seguridad ambiental, abordan uno de los temas más delicados de la construcción antigua: el amianto. La empresa está inscrita en el RERA (Registro de Empresas con Riesgo de Amianto) de la Junta de Andalucía, estando legalmente autorizada para la retirada certificada y gestión segura de fibrocemento en bajantes y depósitos, protegiendo así la salud de los vecinos y cumpliendo estrictamente la normativa vigente.

Mirando al futuro: Eficiencia Energética

Finalmente, Efisur Málaga y Brapasol no solo restauran el pasado del edificio en el que trabajan, sino que lo prepara para el futuro. Aprovechando su capacidad en ingeniería eléctrica, la empresa proyecta e instala sistemas de energía solar fotovoltaica para el autoconsumo. Esta modernización permite a las comunidades reducir drásticamente su factura energética en zonas comunes, ascensores y piscinas, convirtiendo la rehabilitación en una inversión rentable a medio plazo.

En definitiva, las empresas Efisur Málaga y Brapasol representan la evolución del sector: experiencia de tres décadas, solvencia de ingeniería y capacidad de ejecución propia. Una fórmula que garantiza que, cuando un edificio entra en "quirófano", salga renovado, eficiente y seguro.

Leer más...

Consejos para emprender en España en 2026

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - Barcelona, Madrid, Valencia y otras ciudades españolas están atrayendo cada vez más a inmigrantes y nativos que sueñan con emprender. Con un entorno empresarial en expansión, políticas públicas de apoyo a las startups y una legislación que facilita la entrada de talentos, España se consolida como uno de los principales destinos para los nuevos emprendedores del continente. Además, existen diversas líneas de financiación pública y privada, entre las que destacan programas como el de la Empresa Nacional de Innovación (ENISA), que ofrece préstamos de hasta 1,5 millones de euros para proyectos innovadores y con potencial de crecimiento.

Según datos de la Empresa Nacional de Innovación (ENISA), entidad pública vinculada al Ministerio de Industria y Turismo de España, desde el inicio de su actividad, la organización ha concedido más de 1450 millones de euros en préstamos participativos a unas 8150 empresas innovadoras(startups), apoyando proyectos en diversas fases y sectores de la economía, especialmente tecnología, digitalización y servicios innovadores.

“España ha dado pasos estratégicos para facilitar la llegada de emprendedores internacionales, tanto con visados específicos como con incentivos fiscales y líneas de apoyo”, afirma Camila Bruckschen, directora general de CB Asesoría, empresa especializada en asesoramiento a extranjeros que desean establecer negocios en el país. 

 publicidad

Guía especializada en sectores de negocios y servicios disponibles en la Costa del Sol 

La experta Camila Bruckschen y creadora de CB Asesoría,  ofrece una visión general de las oportunidades para los emprendedores en general:

1. Visados estratégicos para inmigrantes emprendedores

Para los ciudadanos de fuera de la Unión Europea, el visado de emprendedor en España es una de las puertas de entrada más importantes: permite al emprendedor vivir, trabajar y desarrollar su empresa en España, siempre que el proyecto sea innovador y aporte valor económico al país. Este visado suele exigir la presentación de un plan de negocio sólido y puede renovarse en función del desarrollo de la actividad. 

Además de esta, existen otras modalidades, como el visado de nómada digital, que permite a los profesionales que trabajan a distancia para empresas fuera de España residir en el país mientras emiten facturas como autónomos. 

2. Financiación: pública y privada

Además de los recursos estatales, muchas ciudades como Barcelona y Madrid cuentan con incubadoras, aceleradoras y asociaciones con inversores privados que buscan activamente proyectos, especialmente en las áreas de tecnología y servicios digitales.

Una institución que ayuda a desarrollar negocios es Barcelona Activa. Hay muchos cursos gratuitos.

3. Incentivos fiscales y entorno empresaria

Las nuevas empresas pueden beneficiarse de incentivos como la reducción del impuesto de sociedades al 15 % durante los primeros años de actividad y mejoras fiscales para inversiones en tecnologías innovadoras. También existen regímenes que reducen las cotizaciones a la seguridad social al inicio de la actividad como autónomo, lo que hace que el inicio de la actividad sea menos oneroso. 

Para evitar sorpresas y sanciones, la experta Camila Bruckschen, directora general de CB Asesoría, há seleccionado 5 consejos para  los inmigrantes que desee iniciar una actividad como autónomo en España: 

Obtener el NIE (Número de Identificación de Extranjero) - Esencial para abrir una cuenta bancaria, pagar impuestos y registrar una actividad.

Registro como autónomo en la Agencia Tributaria y la Seguridad Social - Esto incluye declarar el inicio de la actividad, registrarse a efectos del IVA (cuando corresponda) y en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) para la seguridad social.

Pago de cotizaciones sociales progresivas - A partir de 2025, las cotizaciones se calculan en función de los ingresos reales del autónomo, con la posibilidad de ajustar la base hasta seis veces al año.

Declaraciones fiscales periódicas

Los autónomos deben presentar declaraciones trimestrales del IRPF (impuesto sobre la renta) y, si procede, del IVA, además de presentar la declaración anual correspondiente.

Emisión de facturas y cumplimiento de la legislación fiscal -  La emisión correcta de facturas y el mantenimiento de una contabilidad organizada son obligatorios para evitar multas o problemas con la Agencia Tributaria. 

Para quienes desean emprender en España, el primer paso es planificar cuidadosamente la estructura jurídica del negocio. Muchos comienzan como autónomos, ya que es un modelo más sencillo, sin requisitos de capital mínimo y de rápida apertura, pero, dependiendo de la facturación y el riesgo de la actividad, la constitución de una Sociedad Limitada (SL) puede ser más ventajosa, ya que ofrece protección patrimonial y mayor credibilidad en el mercado. Independientemente del formato elegido, contar con un asesoramiento especializado desde el principio marca la diferencia, especialmente para comprender el calendario fiscal español, las obligaciones contables, los regímenes fiscales más adecuados y las oportunidades de subvenciones disponibles.

“Con el asesoramiento adecuado, es perfectamente posible convertir una idea en una empresa legalmente estructurada en ciudades como Barcelona o Madrid", finaliza Camila Bruckschen.

from RoiPress canal de noticias empresariales https://ift.tt/IK4AiHV
via IFTTT

Leer más...

Disfrutar del vino a otro nivel es posible

ROIPRESS / INTERNACIONAL / EXPERTOS - Cuando el vino desarrolla todo su potencial, cada sorbo se convierte en una experiencia única, un viaje de aromas y sensaciones. ¿Las claves? Un almacenamiento adecuado y conocer las particularidades de cada vino. Liebherr quiere ayudar a todos los amantes del vino a crear ese momento perfecto de disfrute con tecnologías innovadoras y consejos prácticos. Si eres de los que piensa que cada brindis es especial, toma nota de las mejores vinotecas para regalar y regalarte y de las claves para completar el disfrute. 

Vinidor y Vinidor Selection: estética e innovación integradas en tu hogar. 

Las vinotecas de control de temperatura de las series Vinidor y Vinidor Selection de Liebherr ofrecen el entorno perfecto para vinos tintos, blancos y champán. Disponen de dos o tres zonas de temperatura regulables de forma independiente, que pueden ajustarse de +5 °C a +20 °C. La innovadora tecnología TempProtect Plus monitoriza la temperatura por partida doble, garantizando la máxima constancia, mientras que el sistema de refrigeración VibrateSafe, con amortiguación de vibraciones, permite una maduraciónestable..

Además, los modelos con UVProtect y UVProtect Plus protegen el vino de los dañinos rayos UV, evitando procesos de envejecimiento indeseados. La humedad también es crucial: HumidityControl y los filtros FreshAir garantizan que los vinos se almacenen en condiciones ideales, que los corchos se mantengan elásticos y que los olores extraños se neutralicen. Y todas las demás consideraciones importantes para el almacenamiento del vino están aseguradas en las vinotecas de Liebherr con control de temperatura.

La alta calidad en la elaboración de materiales, como el acero inoxidable y la madera, así como la iluminación de presentación LED regulable, completan la serie Vinidor, creando un aspecto elegante que se integra a la perfección en cualquier ambiente, desde cocinas modernas hasta salones sofisticados. Las series Vinidor y Vinidor Selection de Liebherr combinan el progreso tecnológico con un diseño atemporal y ofrecen una solución a medida para amantes del vino, ya sean coleccionistas apasionados o degustadores ocasionales. Los vinos se conservan con la máxima precisión, una protección excepcional y una presentación elegante, para disfrutar de cada caldo en su mejor versión.

Las vinotecas Liebherr están disponibles en versiones con alturas de aparato entre 145 cm y 200 cm, y anchos de 60 cm o 70 cm. Puede encontrar más información sobre las nuevas vinotecas Vinidor en el Especial de Vinos. 

Desde Liebherr ofrecen productos de primera clase, energéticamente eficientes, con la máxima durabilidad y fáciles de reparar. Seguros de su calidad, todos sus eletrodomésticos cuentan, además, con 10 años de garantía.

 publicidad

Guía especializada en sectores de negocios y servicios disponibles en la Costa del Sol 

Las claves: temperatura y servicio

Cada variedad de vino expresa mejor su carácter cuando se sirve a la temperatura correcta. Los vinos blancos vivaces se disfrutan mejor a 8 –10 °C, mientras que las variedades complejas y con cuerpo prefieren temperaturas ligeramente superiores.

 

En el caso de los espumosos, ya sean sencillos o cavas y champanes, deben disfrutarse lo más fríos posible. Los vinos de alta calidad pueden servirse algo más templados. Lo mismo ocurre con los rosados: sus aromas afrutados se potencian con una temperatura de servicio similar. 

Los vinos tintos también muestran su variedad a la temperatura adecuada. Los vinos jóvenes, ligeros y afrutados se sirven idealmente a 16 °C, mientras que en los Burdeos maduros los taninos son algo más delicados y sedosos y se desarrollan aromas complejos, por lo que estas variedades deben servirse a 18 °C.

Hay casi tantas botellas y copas como tipos de vino. Y esta variedad no es en vano, ya que desempeñan un papel decisivo en la maduración, el desarrollo de aromas y sabores, y la presentación del vino. La forma adecuada de la copa debe ajustarse al carácter de cada vino, ya que la calidad de un gran vino solo puede apreciarse plenamente en copas de alta calidad. 

Utiliza copas de cristal fino y llena un máximo de 2/3 de la copa. Como regla general y teniendo en cuenta el espacio limitado de almacenamiento, apuesta por la copa de Burdeos (más grande y con un globo pronunciado) para los tintos y las copas alargadas tipo flauta para cavas y champanes. 

En cuanto a las botellas, el master sumiller Frank Kämmer, uno de los expertos en vino más reconocidos del mundo, explica: “El buen vino no suele comprarse para consumirse rápidamente, sino que se guarda para disfrutarlo en el momento adecuado. Almacenar correctamente las botellas y servir el vino en la copa adecuada es crucial para un disfrute óptimo”.

from RoiPress canal de noticias empresariales https://ift.tt/iWme0sR
via IFTTT

Leer más...

Así afectará a las empresas de España la primera Ley de atención a la clientela

• Sabio Group, especialista en servicios de transformación digital en Experiencia de Cliente (CX), hace un recorrido por esta normativa, que entrará en vigor en 2026

• Un tiempo de espera al teléfono inferior a 3 minutos o el fin del spam, algunas de las cuestiones más reivindicadas por la ciudadanía

ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - El Congreso de los Diputados ha dado luz verde a la primera Ley de Servicios de Atención a la Clientela, impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que supone una revolución en los derechos de los consumidores y, por lo tanto, una serie de obligaciones que tendrán que asumir las empresas a partir de ahora.

Sabio Group, especialista en servicios de transformación digital en Experiencia de Cliente (CX), hace un recorrido por esta normativa, que entrará en vigor en 2026 y subraya cómo deberán adaptarse las organizaciones para cumplir con las exigencias que firma la nueva norma para evitar sanciones que podrían ser millonarias en caso de incumplimiento.

Accesibilidad a los servicios de atención

La normativa surge como respuesta a la necesidad de garantizar interacciones de calidad y una experiencia de cliente satisfactoria, con una atención más accesible, eficaz y transparente en todos los canales de comunicación que empleen los usuarios para contactar con las empresas, y poniendo en el centro a las personas más vulnerables, especialmente a las de edad avanzada o con discapacidad, “para lo que es fundamental que las empresas cuenten con la tecnología más avanzada, basada en inteligencia artificial, que permite a los contact center contar con las herramientas necesarias para adaptarse a las necesidades que requiere la Ley de Servicios de Atención a la Clientela”, asegura Rocío Rodríguez, Insight Sales Specialist de Sabio. 

Y es que las personas vulnerables, desde el estallido del COVID, se han convertido en una prioridad para la atención al cliente en las empresas, lo que ha supuesto una adaptación imprescindible de su equipo tecnológico y humano. Unos requerimientos que ahora se elevan con las exigencias de esta ley que pone a las personas en el centro, al contrario de lo que venía aconteciendo hasta ahora.

 publicidad

Guía especializada en sectores de negocios y servicios disponibles en la Costa del Sol 

El texto definitivo, aprobado el pasado jueves en la Cámara Baja, establece que, de media, las llamadas recibidas en las empresas no podrán superar una espera de 3 minutos y, en ningún caso, tampoco podrán realizarse en exclusiva mediante contestadores automáticos e inteligencia artificial. Rodríguez considera que “ahora, más que nunca, las compañías tendrán que estar equipadas con la mejor tecnología y contar con la confianza de sus partners no solo para filtrar las llamadas a la mayor brevedad, sino también para ayudar a los trabajadores de los contact center a conocer en tiempo real las diversas soluciones a los problemas que plantea el cliente”.

Por su parte, las reclamaciones deberán ofrecer una solución en un margen inferior a 15 días, frente a los 30 días que cuentan en la actualidad, por lo que la respuesta a los consumidores también deberá ser más rápida a lo que se venía realizando en los últimos años. Un nuevo reto que conllevará la necesidad de que las organizaciones planifiquen adecuadamente los próximos pasos que van a tener que dar tanto en lo relativo a la redefinición de sus equipos humanos, como en todo lo concerniente a las soluciones tecnológicas, para las que es más importante que nunca que cuenten con un partner de confianza, un especialista en servicios de transformación digital en Experiencia de Cliente, que les acompañe en todos los pasos en su proceso de transición, para que sea de una forma ordenada y exitosa.

La atención en la lengua cooficial será un derecho 

Otra de las novedades que introduce la nueva norma fija que las empresas con más de 250 trabajadores y con una facturación superior a los 50 millones de euros que desarrollen sus operaciones en territorios con lenguas cooficiales deberán contar con atención en euskera, catalán, valenciano o gallego. De esta forma garantizan que la atención recibida por los usuarios en cualquiera de los canales sea posible tanto en castellano como en las lenguas cooficiales, “en Sabio contamos con las mejores soluciones de lenguaje natural generado mediante IA generativa que cuenta con la supervisión de un equipo de expertos lingüistas que logra que las interacciones con los usuarios sean cómodas y no estén encorsetadas a unas palabras clave”, afirma Rocío Rodríguez, Insight Sales Specialist de Sabio.

La cuestión del spam 

El fin del spam es una de las principales reivindicaciones de la ciudadanía española que, desde hace años, sufre los inconvenientes derivados de las interacciones telefónicas no solicitadas. Para poner coto a esta situación, la ley establece que tendrán que recurrir a prefijos específicos para la emisión de este tipo de llamadas y que tendrán que ser diferentes a las destinadas a atención al cliente.

from RoiPress canal de noticias empresariales https://ift.tt/ux261Fr
via IFTTT

Leer más...

Escuchar para innovar: ONG, sanitarios y salud pública repiensan la atención al VIH

• El VIII Brunch & Share de ViiV Healthcare reúne a 26 ONG, y representante del resto de agentes implicados en el cuidado del VIH para situar la voz de las personas con VIH en el centro
• La convocatoria permanece abierta hasta el 31 de enero de 2026 y las bases pueden consultarse en la web oficial de ViiV Healthcare.

ROIPRESS / ESPAÑA / EVENTOS — La innovación sociosanitaria en VIH solo puede avanzar si integra de manera real la experiencia, las prioridades y las necesidades cambiantes de las personas con VIH. Con esta premisa como eje central, ViiV Healthcare —única compañía farmacéutica 100% especializada en VIH— ha celebrado el VIII Brunch & Share. Durante la jornada, 26 ONG de toda la geografía española, junto a profesionales sanitarios y responsables de salud pública, han compartido experiencias para repensar cómo avanzar en la respuesta al VIH, impulsando modelos de gestión y prácticas asistenciales que reconozcan la individualidad, las necesidades reales y la diversidad de cada persona.

La innovación empieza por escuchar

Bajo el título “Innovación en clave comunitaria: la persona con VIH como motor”, la mesa redonda principal ha abordado retos pendientes en la respuesta al VIH: desde la organización de los servicios sanitarios hasta la coordinación entre niveles asistenciales, pasando por el relevo generacional en el activismo o la forma en que se comunica sobre VIH.

Representantes de la comunidad, del ámbito clínico y de la salud pública coincidieron en que escuchar no es un gesto simbólico, sino una herramienta imprescindible para mejorar los cuidados. Escuchar implica medir, preguntar, registrar y tener en cuenta cómo se siente una persona, qué le preocupa y qué impacto tiene el VIH en su vida cotidiana.

La mesa puso también el acento en que la innovación en la gestión y los cuidados no siempre requiere grandes inversiones tecnológicas, sino cambios organizativos, nuevas formas de trabajar en red y un mayor reconocimiento del papel de la comunidad como agente de salud.

En este marco, el encuentro contó también con la participación de representantes de Generación Positiva, el grupo de jóvenes de CESIDA, que pusieron sobre la mesa la importancia del relevo generacional en el activismo en VIH. Desde su experiencia, compartieron cómo las nuevas generaciones se aproximan al VIH desde realidades, lenguajes y prioridades diferentes, marcadas por otros retos sociales, emocionales y vitales.

 publicidad

Guía especializada en sectores de negocios y servicios disponibles en la Costa del Sol 

Un documento para amplificar la voz de la persona con VIH en la consulta

Durante la jornada se abordó el reto de integrar en la consulta los Patient Reported Outcomes (PROs), cuestionarios validados que recogen directamente la experiencia de la persona sobre aspectos físicos, emocionales y sociales que son importantes para las personas con VIH, su cuidado y su calidad de vida.

El documento “Incorporando la voz de las personas con VIH en su proceso asistencial” —un trabajo realizado por un panel de expertos multidisciplinar, promovido por GeSIDA, SEISIDA y ViiV Healthcare, con el aval de CESIDA y la SEFH, con el apoyo de SI-HEALTH— propone herramientas prácticas para detectar necesidades invisibles, adaptar los cuidados a cada etapa vital y favorecer la toma de decisiones compartida entre profesionales sanitarios y personas con VIH.

Humor para explicar con rigor lo que en la consulta no siempre se pregunta

Para acercar este concepto a la ciudadanía y a los propios entornos sanitarios, durante el Brunch & Share se presentó también una campaña de vídeos en clave de humor, protagonizada por diferentes los diferentes “roles” implicados en el cuidado del VIH. 

A través de situaciones cotidianas y diálogos irónicos, la serie explica de forma rigurosa qué son los PROs, por qué importan y cómo pueden cambiar la manera en que se cuida a las personas con VIH. El uso del humor busca romper resistencias, generar conversación y poner sobre la mesa una realidad compartida por muchas personas con VIH: el cansancio de ser tratadas siempre igual, como si sus vidas no cambiaran con el tiempo. Además, ayuda a acercar y resaltar el valor de los PROs y cómo contribuyen a optimizar los cuidados de las personas con VIH con ventajas para todos los agentes implicados.

Becas ViiV 2026: apoyo continuado a los proyectos comunitarios

Como cada año, ViiV Healthcare anunció durante el encuentro la XVI Convocatoria de las Becas ViiV para Proyectos de la Comunidad 2026, una iniciativa que desde 2009 impulsa de forma continuada el trabajo de las ONG que acompañan a las personas con VIH en España.

En palabras de Christina Gabriel, directora general de ViiV Healthcare España y Portugal: “El trabajo que realizan las entidades comunitarias genera un impacto enorme en la calidad de vida de las personas con VIH, además de contribuir a eliminar el estigma y la discriminación. Para nosotros es fundamental seguir comprometidos con ellas”.

from RoiPress canal de noticias empresariales https://ift.tt/ZiGoEAb
via IFTTT

Leer más...

Datos y tecnología, claves para construir ciudades más sostenibles, eficientes y resilientes

La digitalización y el uso inteligente de los datos se han consolidado como herramientas esenciales para avanzar hacia ciudades más sostenibles, resilientes y orientadas al bienestar de las personas. Este enfoque ha sido el eje central del foro 'Ciudades Digitales, Ciudades Sostenibles', un encuentro que se ha celebrado recientemente y que ha reunido a expertos, profesionales y organizaciones de referencia para reflexionar sobre cómo la tecnología está transformando, de forma tangible, los entornos urbanos

Organizado por la Fundación VASS junto a la Universidad Complutense de Madrid, el encuentro se ha enmarcado en el cierre de la II edición del Diploma sobre Digitalización y Sostenibilidad y ha servido como espacio de análisis sobre los principales retos urbanos actuales: la eficiencia en el uso de los recursos, la reducción del impacto ambiental, la mejora de los servicios públicos y la necesidad de construir ciudades más resilientes y preparadas para el futuro.

La sostenibilidad urbana, un reto que exige soluciones digitales
Las ciudades concentran una parte significativa de la población, la actividad económica y el consumo de recursos, lo que las sitúa en el centro de los desafíos ambientales y sociales del siglo XXI. En este contexto, la aplicación de soluciones digitales permite a las administraciones y a los agentes urbanos tomar decisiones más informadas, basadas en datos fiables y en tiempo real, optimizando la gestión de ámbitos clave como la energía, la movilidad, el agua o los residuos.

Durante el encuentro, expertos como Isidora Díaz Heredia, CSO de Parques Reunidos; Jorge Portillo, CEO y cofundador de Greemko; y Javier Morales, consejero técnico del Ayuntamiento de Madrid, coincidieron en señalar que la tecnología aplicada a los servicios urbanos se ha convertido en un elemento imprescindible para avanzar hacia modelos de ciudad más eficientes y sostenibles.

En la primera mesa redonda se puso de manifiesto que, aunque la digitalización permite medir y gestionar mejor el impacto ambiental y social, el principal reto no es tecnológico, sino cultural y organizativo. La coordinación entre áreas, países y equipos, así como la superación de resistencias internas, sigue siendo uno de los mayores desafíos tanto en empresas como en administraciones públicas.

Los participantes destacaron ejemplos concretos de impacto positivo de la digitalización, como el ahorro energético o la mejora en seguridad y salud, pero también señalaron que la correcta medición de la huella ambiental —especialmente en el alcance 3— continúa siendo un reto técnico y cultural. En muchos casos, la sostenibilidad sigue percibiéndose más como una obligación normativa que como una ventaja competitiva.

Desde la administración pública, se identificó la integración de datos procedentes de distintas áreas como una de las palancas digitales más relevantes para mejorar la gestión urbana, aunque persisten barreras políticas, culturales y normativas para el intercambio de información. En este sentido, se subrayó la importancia de combinar incentivos económicos y regulatorios con un mayor compromiso del ciudadano, cuya demanda de opciones sostenibles resulta clave para que la transformación sea real y duradera.

El valor estratégico de los datos en la transformación de las ciudades
El uso avanzado de los datos y de la inteligencia artificial fue otro de los aspectos centrales del debate. La capacidad de recoger, analizar y compartir información de forma estructurada permite mejorar la planificación urbana, anticiparse a problemas y evaluar el impacto real de las políticas públicas en términos ambientales, económicos y sociales.

En este ámbito, expertos como Luis Escámez, CSO y fundador de DCYCLE; Ricardo Herranz, CEO de Nommon; y Miguel Tauler, CSO de Hispasat, pusieron de relieve cómo el análisis de datos, la modelización y la conectividad avanzada están contribuyendo ya a una mejor gestión del territorio, a la optimización de la movilidad y a la reducción de la huella ambiental de las ciudades.

Durante la segunda mesa redonda se destacó que, dentro de la cadena de transformación del dato hacia la toma de decisiones, el mayor esfuerzo sigue concentrándose en la recogida, limpieza y estructuración de los datos, más que en la aplicación de modelos avanzados. Asimismo, se señaló que los indicadores resultan útiles para iluminar determinados aspectos de la realidad urbana, pero siempre dejan zonas de sombra, lo que hace imprescindible mantener el contexto y la interpretación humana.

El debate abordó también el denominado trilema del dato —calidad, volumen y dispersión— y cómo la mejora de uno de estos factores suele impactar en los otros, en función del objetivo de la decisión. En paralelo, el auge de la inteligencia artificial generativa está transformando la forma de analizar y consumir información, aunque genera preocupaciones relacionadas con la dependencia excesiva de sistemas automatizados, la pérdida de criterio propio y el impacto ambiental asociado al uso intensivo de estas tecnologías.

En este contexto, los expertos coincidieron en señalar un cambio de paradigma en la gestión urbana: de modelos de planificación rígida a largo plazo hacia enfoques basados en la monitorización continua y la flexibilidad, que permiten responder de forma más ágil a la incertidumbre y a los cambios rápidos.

Tecnología con impacto social y visión a largo plazo
Desde la Fundación VASS se destacó la necesidad de que la transformación digital tenga un impacto directo y positivo en la vida de la ciudadanía y contribuya a reducir desigualdades. "La sostenibilidad urbana no puede abordarse sin una gestión inteligente de los datos y sin una visión tecnológica orientada al bienestar social. La digitalización permite optimizar recursos y construir ciudades más justas, eficientes y responsables", señaló Antonio Rueda, director de la Fundación VASS, durante el encuentro.

Uno de los mensajes compartidos fue la importancia de impulsar una transformación digital inclusiva, que tenga en cuenta tanto la dimensión tecnológica como la social, y que sitúe a las personas en el centro de las políticas urbanas.

Conocimiento, colaboración y compromiso con el futuro urbano
El foro puso de manifiesto la relevancia de la colaboración entre el ámbito académico, el tejido empresarial y las administraciones públicas para avanzar hacia modelos de ciudad más sostenibles. La generación de espacios de diálogo y reflexión compartida resulta clave para acelerar la adopción de soluciones tecnológicas que respondan a retos reales y sean sostenibles en el tiempo.

Con iniciativas como este encuentro, la Fundación VASS refuerza su papel como agente impulsor del diálogo entre tecnología, sostenibilidad y políticas públicas, promoviendo una visión de ciudad basada en el uso responsable de los datos, la innovación con propósito y la colaboración entre actores clave del ecosistema urbano.

from Notas de prensa en RSS https://ift.tt/ckiqBXe
via IFTTT

Leer más...